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Estructura de la organización
Definición
El arreglo formal de roles, responsabilidades y relaciones en la empresa multinacional.
Configuración de elementos de la empresa: líneas de autoridad, comunicación, derechos y obligaciones.
Diferencia entre éxito y fracaso para una empresa.
Tipos de Estructuras Organizacionales
Funcional
Agrupación por funciones similares.
División industrial, División automotriz, División aeroespacial y electrónica, División internacional.
División Internacional
Agrupación por áreas geográficas.
Ejemplo:
Empresa eléctrica (Bélgica), Empresa de medidores (Argentina).
División de Producto
Agrupación por líneas de productos.
Ejemplo:
División Europa y Latinoamérica, División Norteamérica y Pacífico.
División Geográfica
Agrupación por regiones geográficas.
Ejemplo:
Grupo Europa-África, Grupo Latinoamérica.
Matricial
Combinación de las anteriores, con múltiples líneas de reporte.
Diferenciación
Vertical
Cadena de mando desde la cima hasta el fondo.
Horizontal
Tareas y habilidades independientes que corren lateralmente en la empresa.
Centralización vs. Descentralización
Centralización
Decisiones estratégicas tomadas por gerentes de alto nivel.
Descentralización
Decisiones estratégicas tomadas por gerentes de nivel inferior.
Importancia de la toma de decisiones a nivel de los afectados y conocedores directos de la situación.