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PLANDE OPERACIÓN INFRAESTRUCTURA DE TI, image - Coggle Diagram
PLANDE OPERACIÓN INFRAESTRUCTURA DE TI
Recursos de tecnología compartidas que proporcionan la plataforma para aplicaciones en sistemas
Incluye inversiones en hardware, software y servicios
Documento que explica como la empresa maneja las partes tecnologicas
Incluyen copias de seguridad, servicios a clientes
Tiene como elementos clave a:
Descripción de la infraestructura
Operativos estándar (SOP)
Roles y Responsabilidad
Métricas de rendimiento
Plan de continuidad de negocio
Gestion activos de TI
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DIAGNÓSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA
Primera fase y herramienta de revisión
Tratamiento de condiciones y fallas en infraestructura TI
Area correspondiente toma decisiones preventivas y correctivas
Determina un diagnostico claro con proceso estructurado
Evaluación de sistemas
Con enfoque en método FOAM
Examina capacidad y rendimiento de componentes
Desafíos y problemas
Identifica problemas que enfrenta la tecnología de la empresa
Alternativas
Evalúa mejora de la infraestructura
Plan de acción
Plan objetivo para mejoras identificadas
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Implementación efectiva a través de roles y medidas de monitoreo
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Opciones de actualización
IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS MÍNIMOS Y POLITICAS NECESARIAS
Garantiza funcionamiento eficiente y seguro de sistemas de información
Elementos tecnológicos mínimos
Hardware
Servidores, Estaciones de trabajo
Dispositivos de red
Software
Sistemas operativos, Servidores
Herramientas de seguridad
Almacenamiento
Servidores locales o en la nube
Esencial para continuidad del negocio
Sistemas de recuperación ante desastres
Redes
Infraestructura cableada
Conectividad a internet
Políticas fundamentales para proteger los activos de la información
Políticas necesarias
Reglas sobre uso adecuado de recursos tecnológicos
Política de uso aceptable
Instalación de parches y seguridad
Política de actualización y mantenimiento
Procedimientos de recuperación de datos
Política de respaldo y recuperación
Seguimiento y gestion de activos
Política de gestion de activos
Acceso a recursos y datos sensibles
Política de acceso y privacidad
Operativa función critica
Política de Continuidad
DISEÑO DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA FUNCIONAL
Se toma en cuenta aspectos como
Escalabilidad
Seguridad
Rendimiento
Para el diseño solido de una empresa se toma en cuenta:
Red área local (LAN)
Switches gestionables para segmentar la red en diferentes VLANS
Asegura la red con direcciones MAC
Servidores
Emplea servidores físicos y virtuales
Maquinas virtuales para aplicaciones y servicios
Servicios en la nube
Almacenamiento de datos
Selección de proveedores confiables
Seguridad
Cortafuegos (firewall) para trafico entrante y saliente
Usa sistemas de detección (IDS/IPS)
Conectividad remota
Usa VPN para conexiones seguras
Autenticación de recursos sensibles
Herramientas de Monitoreo
Supervisar el rendimiento y disponibilidad de infraestructura
Bases de datos
Sistemas de gestion de bases de datos
Almacenamiento de datos de la organización
Otros elementos fundamentales en base a la personalización de la empresa:
Virtualización
Tecnologías que optimizan recursos del servidor
Conectividad a Internet
Conexión a través de firewalls para protección contra amenazas
