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Características y Pasos del Proceso de Mediación - Coggle Diagram
Características y Pasos del Proceso de Mediación
Características de la Mediación
Voluntariedad: Las partes eligen participar libremente.
Confidencialidad: Todo lo discutido en la mediación se mantiene privado.
Imparcialidad del Mediador: El mediador no toma partido ni decide el resultado.
Flexibilidad: Las partes tienen control sobre el proceso y los resultados.
Comunicación: Facilita la comunicación abierta y honesta entre las partes.
Acuerdo Mutuo: Las soluciones se alcanzan por consenso entre las partes.
Pasos del Proceso de Mediación
Inicio del Proceso: Las partes acuerdan participar en la mediación
Selección del Mediador: Se elige un mediador imparcial.
Reuniones Iniciales: Se explican las reglas y el proceso.
Presentación del Conflicto: Cada parte expone su perspectiva.
Identificación de Intereses: Se identifican los intereses y necesidades subyacentes.
Generación de Opciones: Se exploran posibles soluciones.
Negociación: Las partes negocian y ajustan las opciones.
Acuerdo: Si se llega a un acuerdo, se redacta y firma.
Características y Pasos del Proceso de Conciliación
Características de la Conciliación
Voluntariedad: La participación es voluntaria para las partes.
Confidencialidad: Todo lo discutido se mantiene en secreto.
Imparcialidad del Conciliador: El conciliador es neutral y no impone decisiones.
Sugerencias del Conciliador: El conciliador puede proponer soluciones.
Formalidad Variable: Puede ser más formal que la mediación dependiendo del contexto.
Enfoque en el Acuerdo: El objetivo es llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes.
Pasos del Proceso de Conciliación
Inicio del Proceso: Las partes acuerdan participar en la conciliación.
Selección del Conciliador: Se elige un conciliador imparcial.
Reuniones Iniciales: Se explican las reglas y el proceso.
Presentación del Conflicto: Cada parte presenta su versión del conflicto.
Intervención del Conciliador: El conciliador analiza el conflicto y propone soluciones.
Evaluación de Propuestas: Las partes evalúan las propuestas del conciliador.
Negociación y Ajuste: Se negocian y ajustan las propuestas.
Acuerdo: Si se llega a un acuerdo, se redacta y firma.