Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Conceptos de Marketing - Coggle Diagram
Conceptos de Marketing
Mercado
El punto de partida de toda actividad de mercadotecnia es el mercado. Este se define como el conjunto de personas u organizaciones que tienen necesidades o deseos que un producto o servicio puede satisfacer y que están dispuestas a intercambiar algo de valor para obtenerlo
Público objetivo
Dentro del mercado, el público objetivo es un segmento específico al que la empresa dirige sus esfuerzos de mercadotecnia. Se define en función de características como la edad, el sexo, la ubicación geográfica, los intereses y el poder adquisitivo.
Necesidades, deseos y demandas
Las necesidades son las carencias básicas que las personas buscan satisfacer. Los deseos son las formas específicas en que las personas buscan satisfacer sus necesidades. Las demandas son las necesidades y deseos que tienen poder adquisitivo, es decir, que las personas están dispuestas a pagar para satisfacerlas.
Producto
Las necesidades son las carencias básicas que las personas buscan satisfacer. Los deseos son las formas específicas en que las personas buscan satisfacer sus necesidades. Las demandas son las necesidades y deseos que tienen poder adquisitivo, es decir, que las personas están dispuestas a pagar para satisfacerlas.
Precio
El precio es el valor que se intercambia por un producto o servicio. Es uno de los elementos más importantes del marketing mix, ya que determina la rentabilidad de la empresa y la percepción del valor del producto por parte del consumidor.
Plaza
La plaza se refiere a los canales de distribución que utiliza la empresa para hacer llegar su producto al consumidor final
Promoción
La promoción se refiere a todas las actividades que la empresa realiza para comunicar las características y beneficios de su producto al público objetivo. Incluye publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y marketing digital.
Marketing mix
El marketing mix, también conocido como mezcla de marketing, es la combinación de las cuatro variables fundamentales del marketing (producto, precio, plaza y promoción) que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de marketing.
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado es el proceso de dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos con base en características compartidas. Esto permite a la empresa adaptar sus estrategias de marketing a las necesidades y preferencias específicas de cada segmento.
Posicionamiento
El posicionamiento es la estrategia que utiliza la empresa para crear una imagen distintiva y duradera de su producto en la mente del consumidor. Implica comunicar los atributos y beneficios del producto de manera que lo diferencie de la competencia.
Branding
El branding es el proceso de crear una marca fuerte y memorable para un producto o servicio. La marca abarca el nombre, el logotipo, el símbolo y otros elementos que identifican y diferencian a la oferta de la empresa.
Experiencia del cliente
La experiencia del cliente es el conjunto de percepciones, sentimientos y emociones que un cliente tiene a lo largo de su interacción con una empresa. Las empresas buscan crear una experiencia positiva para sus clientes, ya que esto se traduce en fidelización, lealtad y recomendaciones positivas.