Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kỹ Thuật, Thông tin - Coggle Diagram
Kỹ Thuật
-
-
INVOICE
-
-
Khách hàng không gọi được các số liên tỉnh,di động, quốc tế
-
-
-
-
FPT camera
-
Hướng dẫn sử dụng Camera, App
-
Video bị giật, xé hình, chất lượng hình ảnh kém
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Thông tin
Thủ tục
KH fpt camera Only-Thanh lý, tạm ngưng
KH fpt camera combe/tripple-Thanh lý, tạm ngưng
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Đăng ký gói mở rộng(K+, Galaxy play, Danet, Sport) sau hợp nhất
-
Hủy gói mở rộng(K+, Galaxy play, Danet, Sport) sau hợp nhất
-
-
-
-
-
-
-
Lỗi hệ thống
Lỗi có IPWan truy cập NET Chậm, Chập chờn
-
-
-
-
-
-
Lỗi ứng dụng (viber,zalo,facetime, khác)
-
-
-
-
-
Tin tức, sự kiện
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Mừng FPT 35 năm, miễn phí trải nghiệm FPT Play 35 ngày
-
-
-
Thông tin cước phí
Tiền đặt cọc, phí thuê thiết bị
-
-
-
-
-
-
-
Lỗi phone
-
-
-
Nghe thấy tín hiệu thoại khách hàng, nói khách hàng không nghe
Nghe được thoại, bị rớt phone
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Ưu đãi cước, dịch vụ cho CBNV
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-