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組織創新★★★★★ - Coggle Diagram

- - - - 不要太注重繁瑣細節，否則會限制創造力
    - - 接受天馬行空的想法
    - - 減少典章制度的束縛，儘量減少規範、規定、政策及類似的限制
    - - 不要擔心失敗
    - - 對持不同意見者給予獎勵，個人或單位的和諧不一定就是高績效
    - - 注重結果而非手段，不用告訴員工該怎麼做，鼓勵個人構思達到目標的不同捷徑
    - - 需密切注意環境變化，管理需監視環境，並對變化做出快速回應
    - - 管理者提供正面回應與鼓勵，讓員工覺得他們的創意是受重視的
    - - 授予員工參與決策的機會，展現領導者對員工的信心
  - - - 跨部門、跨層級的資訊交流
    - - 時間壓力會降低員工創造力
    - - 有能力「承擔」可能失敗的成本
    - - 應鼓勵「開放溝通」，隨時準備傾聽員工想法，增進員工創意成果
    - - 有彈性，具創新基礎
  - - - 不用害怕犯錯會影響工作飯碗
    - - 鼓勵員工求新求變
    - - 讓員工的知識永遠是最新的
- - - - 相當具體，組織內成員多少知道工作流程中有那些較弱環節，只要能解決至這些環節，就是創新
        EX.媒體業為了快速大量印刷報紙，發明整行式排字機
    - - 產業或市場架構改變產生創新機會。EX.美國醫療保健業1960年代早期開始產生結構性變化，管理者無法應付員工(工資愈來愈高、籌組工會)，於是負責包辦膳食、洗衣、維修等工作的派遣公司就此興起
    - - 實際狀況與預期狀況不一致就有創新的機會。EX.1950年代初期白內障手術，推銷員康納將防腐劑加入某種可以溶解韌帶的酵素中，可讓醫師不需切除韌帶也能進行手術(愛爾康公司由來)
    - - 來自出乎意料的事，EX.Youtube創辦者搭設網路影音分享網站一開始是為了分享其聚會的影片
  - - - 很多事情的發生往往只在一念之間。EX.美國人對於健康的看法，更在意如何長生不老，此種看法帶來許多創新會。新的健康醫療雜誌、運動課程和教材、各類健康食品的市場
    - - 最受推崇的一種創新，被Peter Drucker譽為創新中的「超級巨星」，是以「新知識」為基礎的創新，前置期很長，往往需要匯集各種不同的知識。從新知識變成「可應用的科技」，進而被市場接受，所需時間動輒2、30年。EX. 電腦的誕生
    - - 人口結構的變化可以預知未來。 EX.日本在機器人產業遙遙領先，因為關注人口問題，使機器人事業蓬勃發展