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GURUS DE LA CALIDAD
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Walter Shewhart
Ciclo de Shewhart (PDCA)
Promueve una cultura de mejora continua, facilita la resolución estructurada de problemas y ayuda a las organizaciones a adaptarse y mejorar constantemente.
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Cartas de control
Ayuda a reducir la variabilidad del proceso, mejora continua, detección temprana de problemas, estabilidad del proceso, reducción de costos
Genichi Taguchi
Método Taguchi
Es una técnica para mejorar la calidad de los productos y procesos a través del diseño de experimentos. Se enfoca en la planificación eficiente de experimentos para identificar las mejores condiciones operativas y de diseño que minimicen la variabilidad y maximicen la calidad.
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Diseño robusto
Busca desarrollar productos y procesos que sean insensibles a las variaciones, tanto internas como externas, para mejorar la calidad y la fiabilidad del producto.
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Joseph M. Juran
Trilogía de Juran
Para la gestión de la calidad en las organizaciones, proporcionando un marco estructurado que ayuda a mejorar la calidad, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente de manera sistemática y efectiva.
Enfoque en la gerencia
Importancia del liderazgo y la gerencia en la gestión de la calidad. Creía que la alta dirección debe asumir la responsabilidad de la calidad y liderar los esfuerzos de mejora en toda la organización.
Costos de la calidad
Se desarrollo el concepto que se divide en costos de prevención, costos de evaluación y costos de fallas.
Masaaki Imai
Kaizen
Es una filosofía de gestión que significa "mejora continua" en japonés. Se centra en la mejora incremental de procesos, productos y servicios, involucrando a todos los empleados desde la alta dirección hasta los trabajadores de línea.
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Bill Smith
Six Sigma
Metodología para mejorar la calidad y eficiencia mediante la identificación y eliminación de defectos
DMAIC
Un enfoque estructurado que consta de las fases: definir, medir, analizar, mejorar y controlar
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Shigeo Singo
sus aportaciones
Poka-Yoke
Prueba de errores, tiene como objetivo prevenir errores humanos en el proceso de manufactura.
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Just in time
Busca reducir inventarios y eliminar desperdicios al producir únicamente lo necesario, en el momento necesario, y en la cantidad necesaria.
Jidoka
Mecanismos que detectan problemas y detienen automáticamente el proceso de producción para evitar la producción de defectos.
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