El primer aspecto se refiere a la orientación para mantener relaciones personales con los miembros del grupo, abriendo canales de comunicación, proporcionando apoyo emocional y mostrando interés por ellos. El punto más bajo (1) significa baja o poca preocupación o interés por las personas y el más alto (9), un interés centrado en las relaciones con otros. El eje horizontal se refiere a la orientación hacia la tarea, esto es, el grado en el que el líder atiende las actividades de organización de las funciones, define metas, explica actividades a cada uno respecto de lo que debe realizar, cuándo, cómo y dónde; es decir, la forma de dirigir al grupo para lograr que el trabajo se realice