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Estructura de la Organización, NOMBRE: RIVERA PEREZ BRENDA FERNANDA NRC…
Estructura de la Organización
Definición
Representa el arreglo formal de roles, responsabilidades y relaciones.
Configura elementos de la empresa identificando las líneas de autoridad, comunicación, derechos, obligaciones y flujos entre unidades.
Determinación de la mejor estructura organizacional
Primer paso:
Disponer individuos y unidades para implementar la estrategia empresarial.
Factores que influyen:
Tendencias ambientales y del lugar de trabajo, restricciones específicas de multinacionales.
Las tendencias ambientales y del lugar de trabajo que se analizaron antes ponen de relieve las condiciones generales.
Las restricciones que afectan a las empresas multinacionales. Es decir, los parámetros de la estructura óptima para una operación internacional son más complejos que los de una empresa nacional.
Diseñar una estructura permite tratar el desarrollo económico, la orientación cultural y las prácticas de trabajo como constantes. Organizarse internacionalmente convierte a estos factores en variables.
Comparación entre empresas nacionales y multinacionales
Factores constantes en empresas nacionales:
desarrollo económico, orientación cultural y prácticas de trabajo.
Factores variables en multinacionales:
cadena de valor (integración vs. adaptación) y economías de ubicación (concentración vs. dispersión).
Características de la estructura
organizacional
Muestra cómo se toman las decisiones.
Cumple objetivos.
Define las áreas y puestos.
Representa cómo trabaja la empresa.
Está en movimiento continuo.
Cuestiones clave en la estructura
Diferenciación vertical:
Equilibrio entre centralización y descentralización de la autoridad.
**Diferenciación horizontal:
Especificación de roles y tareas en unidades.
Ejemplos
Johnson & Johnson (J&J):
Usa una estructura descentralizada.
Zara:
Integración vertical, coordinación tecnológica, manufactura justo a tiempo, logística ajustada y comercialización vanguardista.
Diferenciación Vertical
Las empresas multinacionales deben equilibrar la integración global y la capacidad de respuesta local especificando quién tiene la autoridad para tomar decisiones clave, como el cierre o apertura de fábricas y el desarrollo de nuevos productos.
Los gerentes resuelven estos desafíos mediante la diferenciación vertical de la estructura organizacional, decidiendo entre centralización y descentralización.
Centralización
Las decisiones se toman por altos directivos con experiencia y conocimiento, asegurando una coordinación efectiva de la cadena de valor y coherencia con los objetivos estratégicos.
Ventajas y Desventajas
Facilita la coordinación, evita duplicaciones y errores, y garantiza un trato uniforme hacia grupos de interés y empleados.
Desmotiva a empleados de nivel inferior y puede impedir la innovación debido a la falta de flujo de información desde abajo.
Descentralización
Las decisiones son tomadas por empleados cercanos a la situación, adaptándose a condiciones locales y promoviendo una respuesta rápida a cambios ambientales.
Ventajas y Desventajas
Motiva a los gerentes de nivel inferior, permite flexibilidad y mejora el rendimiento de unidades subsidiarias, aunque puede dificultar la coordinación cruzada y favorecer intereses locales.
Pone en riesgo a la organización si se toman muchas malas decisiones en los niveles inferiores, lo que puede impedir la coordinación cruzada entre unidades y favorecer intereses locales a expensas del rendimiento global.
Equilibrio Dinámico
La elección entre centralización y descentralización en una empresa multinacional no es absoluta; en cambio, requiere un equilibrio dinámico entre la autoridad de la sede y las filiales para adaptarse a la evolución y las interrupciones del mercado global.
NOMBRE: RIVERA PEREZ BRENDA FERNANDA
NRC:15989