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ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
image, En conclusión:
Las decisiones…
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
:check: Organizar: proceso de construir la estructura, los sistemas y la cultura necesarias para implementar una estrategia.
:check: Estructura organizacional: está representada por la definición de roles, responsabilidades y relaciones de una empresa.
EJEMPLO:
1. J&J: consideran que la estructura descentralizada fue la piedra angular para alcanzar una organización "mágica".
2. ZARA: su CEO indica que la estructura que implementan les da enormes ventajas sobre su competencia.
Primer paso para la construcción de una organización
Determinar la mejor estructura para disponer de los individuos y de las unidades.
¿Qué es una estructura?
En una organización, es la disposición formal de puestos de trabajo, especificando roles, responsabilidades y relaciones.
Condiciones que influyen en una EMN
- Diferenciación vertical: equilibrio entre centralización y descentralización de la autoridad.
- Diferenciación horizontal: se especifica qué personas hacen cuales trabajos en qué unidades.
:check: ¿Diferenciación?
Significa que la empresa se compone de diversas unidades que trabajan en diferentes tipos de tareas con diferentes grados de autoridad.
Diferenciación vertical
Las empresas especifican quien tiene la autoridad para tomar que decisiones. Este tipo de diferenciación constituye el centro neurálgico del poder.
Los gerentes distinguen verticalmente la estructura de la empresa en términos de centralización y descentralización, que respaldan diferentes principios y buscan diferente objetivos.
:check: Centralización
Premisa: las decisiones deben ser tomadas por los altos directivos que tienen experiencia y conocimiento sobre la dirección de la empresa, esto garantiza el cumplimiento de objetivos globales.
Ventajas:
:check: Facilita: la coordinación de la cadena de valor.
:check: Asegura coherencia entre las decisiones y los objetivos estratégicos.
:check: Evita que las actividades se dupliquen en las diferentes filiales.
:check: Reduce el riesgo de que los empleados de nivel inferior comentan errores.
Desventajas:
:red_cross: No les permite tomar la iniciativa a los empleados de nivel inferior y esperan que siempre se les diga que hacer.
:red_cross: La información fluye de arriba hacia abajo evitando que exista innovación en el flujo de información
Factores que influyen:
:check: Condiciones del entorno general y específicas de la industria.
:check: Filiales que comparten actividades de valor.
:check: Necesidad de la empresa de mover recursos de forma eficiente.
:check: Los gerentes de nivel superior tienen más experiencia en la toma de decisiones.
:check: Las decisiones son importantes y el riesgo de pérdida es grande.
:check: Descentralización
Premisa: las decisiones deben ser tomadas por los empleados que están más familiarizados con la situación.
Ventajas:
:check: Las decisiones al ser tomadas por los gerentes de niveles inferiores permite que la respuesta ante cambios rápidos, sea más flexible.
:check: Esta acción anima a estos gerentes a ejercer su iniciativa y a esforzarse más para hacer un mejor trabajo.
Desventajas:
:red_cross: Si se toman muchas malas decisiones, se pone en riesgo a la organización.
:red_cross: Impide la organización cruzada entre unidades.
Factores que influyen:
:check: Los gerentes de los niveles inferiores tienen las competencias y experiencia necesarias para poder tomar decisiones.
:check: La producción nacional les permite alcanzar economías de escala.
:check: Los productos, políticas y métodos son adecuadas para la adaptación local.
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En conclusión:
Las decisiones tomadas por encima del nivel de filial se consideran centralizadas, mientras que las que se hacen en un mismo nivel o inferior son descentralizadas.
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