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EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD images (4) - Coggle Diagram
EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
EL LIDERAZGO Y LA ADMINISTRACIÓN EN UN AMBIENTE GLOBAL CAMBIANTE Y SU IMPACTO EN LAS ESCUELAS FORMADORAS DE DOCENTES
Liderazgo distribuido
Liderazgo ejercido por el director
La dimensión relacional
La dimensión de propósitos
Acción compartida
Importancia del contexto.
Aproximaciones del liderazgo distribuido (Robinson, 2008).
Evolución y cultura organizacional.
El director debe ser un agente de cambio.
Impulso al liderazgo del profesorado.
Beneficios
Facilita el trabajo eficiente y destacado de todos los miembros.
Incrementa la capacidad de la escuela para resolver problemas.
Desarrolla la escuela mediante el aprendizaje conjunto y la mejora colaborativa.
Profesionalización del profesorado
Liderazgo y definición
Drucker (1995) y Mintzberg (1975), el liderazgo es, o debería ser, un papel fundamental del administrador.
Fragoso (2010) el liderazgo es un fenómeno que involucra por lo menos cinco variables esenciales:
Proceso interpersonal de influencia.
Relación entre una persona (líder) y un grupo de (seguidores).
Entorno cultural relativamente delimitado.
Situación particular.
Logro de un propósito común como criterio para la efectividad del proceso.
Factores de importancia
Los alumnos y maestros en una institución educativa, son los actores más importantes.
Todo proceso administrativo del personal depende de la situación organizacional.
Depende de un trabajo interdisciplinario (psicología, sociología organizacional, de ingeniería de sistemas, etc).
Los procesos de planificación, gestión, seguimiento y evaluación (Cons, 2008).
ISO 9000
Concepto
NORMAS ISO 9000:2015
.
Sistemas de gestión de la calidad-Fundamentos y Vocabulario
Proporcionar detalles sobre los términos básicos y los puntos de referencia del SGC
Aclaración de los conceptos y términos recogidos en otras normas ISO de gestión de la calidad
ISO 9001:2015
Sistemas de gestión de la calidad-requisitos
Orientar a las organizaciones y empresas que buscan la certificación iso para SGC.
Aplicación de las directrices de gestión de la calidad ISO en el lugar de trabajo.
Se puede aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Conjunto de normas de Control de calidad y gestión de calidad
La Organización Internacional de Normalización (ISO ) publicó por primera vez la familia ISO 9000 en marzo de 1987.
8 Principios de gestión de calidad (actualizados ISO 9000-2000)
1.-Enfoque al cliente.
2.-Liderazgo.
3.-Compromiso de las personas.
4.-Enfoque basado en procesos.
5.-Mejora (La mejora continua).
6.-Toma de decisiones basada en evidencias.
7.-Gestión de las relaciones.
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Beneficios
Mejora la calidad de los productos y servicios
Aumenta la satisfacción del cliente
Impulsa la productividad empresarial
Reduce los costes operativos
Aumenta la credibilidad en el sector
8 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL PARA MEJORAR LOS PROCESOS
1. Enfoque en el cliente
2. Compromiso total de los empleados
3. Enfoque de procesos
4. Sistema integrado
5. Enfoque estratégico y sistemático
6.Mejora continua
7. Toma de decisiones basada en información
8.Comunicaciones
Tipos de liderazgo
Líder Carismático
Líder de Inteligencia
Líder Emprendedor
Líder proactivo
Liderazgo Autocrático
Liderazgo Paternalista
Liderazgo Burocrático
Liderazgo Carismático
Liderazgo Participativo o Democrático
Estilo de liderazgo
Liderazgo participativo
Liderazgo participativo
Liderazgo informativo o de dirección
Liderazgo Persuasivo
Liderazgo intermedio
Informativo
Participativo
Delegación
Intermedio
Persuasivo
Liderazgo:Una Oportunidad de Gestión Educativa
Liderazgo
Permite que las instituciones educativas trabajen en forma conjunta en el Proyecto Educativo Institucional, potenciando la confianza, el trabajo en equipo con los diferentes estamentos que representan a la comunidad educativa (Directivos, Docentes, Padres de familias y Estudiantes.
Tipos de liderazgo
Bush, Robinson, Spillane, Ortiz, Ryan, Giles, Cuéllar, Jingping, Fink,
Lambert y Oplatka (2017),
Liderazgo instruccional
Transformacional
Gestor
Distribuido, Moral y auténtico.
Liderazgo Tekorã o Liderazgo para la vida
