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EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
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ELABORADO:…
EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
ELABORADO: MASTER DOMITILO MENDEZ G.
EL LIDERAZGO Y LA ADMINISTRACION
La importancia de la administración educativa: Los alumnos y maestros en una institución educativa, son los actores más importantes que le dan vida y estilo propio, en definitiva, son quienes deben garantizar el logro de las variables escolares y la satisfacción de las necesidades y aspiraciones culturales de la comunidad o de un grupo social determinado.
Una mirada hacia el liderazgo y su definición: La organización escolar es la disciplina científica que más específicamente se ocupa del estudio de los directores de centros educativos. Desde hace algunas décadas, la definición del rol del director viene siendo también objeto de una creciente atención desde la política educativa.
Hacia una definición del liderazgo distribuido: El liderazgo distribuido supone algo más que una simple remodelación de tareas, significa un cambio en la cultura. Una cultura que implica el compromiso y la implicación de todos los miembros de la comunidad escolar en la marcha, el funcionamiento y la gestión de la escuela.
OCHO PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL PARA MEJORAR LOS PROCESOS:
El concepto de Administración de calidad total puede encontrarse en su mismo nombre: la palabra "total" implica que todos los empleados de la organización, desde desarrollo hasta producción y logística, tienen la obligación de mejorar las operaciones. Y "administración" insinúa que esta metodología debería ser un esfuerzo concentrado.
El liderazgo debe proveer la financiación, la capacitación, la mano de obra y metas claramente definidas para administrar activamente la calidad de los productos y los servicios de manera continuada.
Todos los integrantes de tu organización deben conocer los planes, las estrategias y los métodos que se emplearán para lograr las metas. Hay un mayor riesgo de fracaso si no cuentas con un buen plan de comunicaciones.
ISO 900
8 Principios de Gestión de Calidad: -Enfoque al cliente, Liderazgo, Compromiso de las personas, Enfoque basado en procesos, mejora, toma de decisiones basada en evidencias, gestión de las relaciones, participación personal.
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO.
La norma ISO 19011 incluye los principios de auditoría que deben seguir los auditores y los equipos de auditoría. También detalla cómo realizar auditorías del SGC y gestionar programas de auditoría de acuerdo con la norma ISO 9000. Además, este documento dota a las organizaciones de medidas para evaluar la competencia de las personas que participan en el proceso de auditoría.
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