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Design Thinking - Coggle Diagram
Design
Thinking
Testes
Coletar feedback do mundo real
Observar como os usuários utilizam as soluções no dia a dia.
Identificar problemas e oportunidades de aprimoramento.
Testar as soluções com usuários em seu ambiente real.
AIterar e refinar as soluções
Aprimorar as soluções até que atendam às necessidades dos usuários.
Validar a efetividade das soluções em resolver o problema original.
Com base no feedback dos testes, realizar as modificações necessárias.
Prototipagem
Testar e validar soluções
Observar como os usuários interagem com os protótipos.
Coletar feedback e identificar pontos de melhoria.
Realizar testes de usabilidade com usuários reais.
Transformar ideias em realidade
Utilizar materiais simples e baratos para prototipagem rápida.
Obter feedback dos usuários e refinar os protótipos.
Criar protótipos de baixa fidelidade para testar conceitos.
Ideação
Explorar diferentes soluções
Criar protótipos rápidos e testáveis.
Obter feedback dos usuários e iterar nas ideias.
Considerar diferentes tecnologias, materiais e abordagens.
Gerar o máximo de ideias possível
Pensar sem limites, sem se preocupar com a viabilidade.
Incentivar a participação de todos e a colaboração.
Brainstorming, mind maps, sketching, etc.
Definição
Criar uma declaração de problema
Descrever o problema de forma que inspire e motive a equipe.
Garantir que a declaração seja focada no usuário e nos seus desafios.
Fraquejar o problema
Desfocar do óbvio e buscar novas abordagens.
Definir o problema central de forma clara e concisa.
Reformular o problema de diferentes perspectivas.
Definição
Criar uma declaração de problema
Descrever o problema de forma que inspire e motive a equipe.
Garantir que a declaração seja focada no usuário e nos seus desafios.
Fraquejar o problema
Desfocar do óbvio e buscar novas abordagens.
Definir o problema central de forma clara e concisa.
Reformular o problema de diferentes perspectivas.
Empatia
Construir um Mapa de Empatia
Visualizar as emoções, pensamentos e ações do usuário em diferentes situações.
Identificar oportunidades de design para atender às suas necessidades.
Mergulhar na realidade do usuário
Mapear necessidades, desejos, frustrações e motivações.
Criar personas para representar os usuários.
Entrevistas, pesquisas, observações, etc.