Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Banca Comercial: Estructura, Normas y Procedimientos - Coggle Diagram
Banca Comercial: Estructura, Normas y Procedimientos
-
Depósitos
Ofrecen cuentas corrientes, de ahorro y depósitos a plazo, permitiendo a los clientes guardar su dinero y recibir intereses.
Préstamos y Créditos
Proporcionan préstamos personales, hipotecarios, comerciales y líneas de crédito para financiar diversas necesidades de los clientes.
Servicios de Pago
Gestionan transferencias bancarias, pagos electrónicos, y emisión de cheques y tarjetas de crédito y débito.
-
Gestión de Riesgos
Implementan políticas y procedimientos para evaluar y gestionar riesgos crediticios, de mercado y operacionales.
Regulación y Supervisión
Operan bajo la supervisión de organismos reguladores nacionales, como bancos centrales y autoridades financieras, que imponen normas y requisitos de capital.
Cumplimiento Normativo
Deben cumplir con leyes y regulaciones financieras, como la Ley de Bancos y la normativa contra el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
Capitalización
Mantienen niveles mínimos de capital regulatorio para absorber pérdidas y proteger a los depositantes, siguiendo normativas internacionales como Basilea III.
Gobierno Corporativo
Cuentan con estructuras de gobierno que incluyen juntas directivas y comités de auditoría y riesgo para asegurar la gestión adecuada y la transparencia.
Tecnología y Seguridad
Invierten en tecnologías de la información para ofrecer servicios digitales, mejorar la eficiencia operativa y asegurar la protección de datos de los clientes.
Atención al Cliente
Se enfocan en brindar un servicio al cliente eficiente y accesible, ofreciendo canales múltiples de comunicación como sucursales, banca en línea y call centers.