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Enfoque de sistemas de Katz y Kahn, Motivación Laboral - Coggle Diagram
Enfoque de sistemas de Katz y Kahn
Mira la organización como un sistema abierto que constantemente interactuar con su entorno.
Entradas
Procesos internos
Salidas
Retroalimentación
Ambiente externo
Roles y subsistemas
Áreas funcionales interdependientes que deben funcionar en armonía para que la organización se mantenga.
El contexto y las condiciones del entorno y mercado.
Información que la organización recibe sobre el recibimiento de sus salidas.
Evaluación y ajustes
Los resultados que la organización entrega
Productos o servicios, efectos en el entorno y el personal
Las actividades que realiza la organización, convirtiendo las entradas en salidas
Los recursos que la organización toma del entorno
Insumos, información, talento humano
Dinámicas del sistema
Homeostasis
Capacidad de mantener el equilibrio interno ante cambios externos, ajustes a los procesos para mantener estabilidad
Entropía
Tendencia al deterioro y desorden si no se inyecta energía constante para renovar y mejorar procesos
Interdependencia
Conexiones entre las áreas, un cambio afecta a las demás
Sinergia
El todo es mayor que la suma de sus partes
Motivación Laboral
Tres motivaciones de McClelland
Poder
Afiliación
Logro
Jerarquía de necesidades de Maslow
Básicas o fisiológicas
Seguridad, vivienda , estabilidad
Sociales, afiliación, comunidad
Autoestima
Autorrealizacion
Programas de bienestar: Satisfacen necesidades fisiológicas y de seguridad
Reconocimiento: Atienden necesidades de estima y afiliación
Capacitación: Contribuyen al desarrollo profesional y a la autorrealización
Dos factores de Herzberg
Factores Higienicos
Evitan la insatisfacción pero por si solos no generan motivación
Salario, supervisión, políticas empresariales, etc
Factores Motivadores
Satisfacción y compromiso
Logro y reconocimiento, trabajo desafiante, desarrollo, etc
Procesos internos que dirigen la conducta laboral hacia los objetivos de la organización