Estructura de la Organización
Elaborado por: David Tapia
Estructura Organizacional
El arreglo formal de roles, responsabilidades y relaciones en la empresa multinacional representa la estructura organizacional
Configura los elementos de la empresa, identificando las líneas de autoridad y comunicación, asignando derechos y obligaciones
Esto puede significar la diferencia entre éxito y fracaso para una empresa y para las personas que trabajen allí
Apple tiene una estructura organizativa jerárquica que le permite tener un control exhaustivo sobre el negocio.
Combinar de manera innovadora la integración vertical, la combinación orquestada por medio de la tecnología, la manufactura justo a tiempo, una logística ajustada y la comercialización de vanguardia plantean retos difíciles
Los pasos para la construcción de una organización son:
Determinar la mejor estructura para disponer de los individuos y las unidades e implementar la estrategia de la empresa
Analizar las restricciones que afectan a la empresa
Diseñar una estructura que permita tratar el desarrollo económico, la orientación cultural y las prácticas de trabajo constantes.
Diferenciación Vertical
Las empresas multinacionales enfrentan llamados que compiten con la integración global y la capacidad de respuesta local
Los gerentes solucionan problemas distinguiendo verticalmente la estructura de las empresas en términos de centralización contra descentralización
En las organizaciones verticales se parte de una estructura jerárquica piramidal, en cuya cúpula recae la máxima responsabilidad y autoridad, y debajo de la cual aparecen las divisiones
Mayor lentitud para reaccionar con rapidez a las demandas de mercados en constante cambio, como con las Startups.
Centralización en la Diferenciación Vertical
Descentralización en la Diferenciación Vertical
Premisas
La configuración efectiva y la coordinación de la cadena de valor dependen de que la sede retenga la autoridad sobre lo que sucede.
Las decisiones deben ser tomadas por los altos directivos que tienen la experiencia, los conocimientos y el juicio necesario
Ventajas
Facilita la coordinación de la cadena de valor
Asegura que las decisiones sean coherentes con los objetivos estratégicos
Otorga a los ejecutivos la autoridad necesaria para dirigir los cambios importantes
Reduce el riesgo de que los empleados de nivel inferior cometan errores
Desventajas
Desalienta la iniciativa entre los empleados de nivel inferior
Los empleados de nivel inferior simplemente esperan que se les diga que hacer
La información fluye de arriba hacia abajo, evitando las posibles innovaciones.
Factores que alientan una mayor centralización
Filiales interdependientes que comparten actividades de valor
La necesidad de una empresa de mover recursos en forma eficiente de una actividad de valor a otra
Las decisiones son importantes y el riesgo de pérdida es grande
La toma de decisiones centralizada garantiza que las operaciones ubicadas en diferentes países ayuden a lograr los objetivos globales
Premisas
Las decisiones deben ser tomadas por los empleados que están más cerca y familiarizados con la situación
La configuración efectiva y la coordinación de la cadena de valor dependen de los administradores locales, adaptándolas a las condiciones locales.
La toma de decisiones descentralizada asegura que las operaciones ubicadas en diferentes países trabajen hacia el logro de objetivos globales
Ventajas
Las decisiones son tomadas por los gerentes que tratan directamente con los clientes, competidores y mercados
Permite dar una respuesta más flexible ante los rápidos cambios ambientales
Permite responsabilizar más a los gerentes de filiales subsidiarias por el rendimiento de su unidad
Desventajas
Pone en riesgo a la organización si se realizan muchas malas decisiones en los niveles inferiores
Impide la coordinación cruzada entre unidades
Las subsidiarias pueden favorecer intereses locales a expensas del rendimiento global
Factores que alientan una mayor descentralización
Las condiciones del entorno general y las específicas de las industrias abogan por la capacidad de respuesta local
Los productos, métodos y políticas son adecuados para la adaptación local
Las economías de escala pueden lograrse mediante la producción nacional
Las decisiones son relativamente menores, pero deben hacerse rápidamente
Los administradores de nivel inferior son competentes y tienen experiencia en la toma de decisiones
