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溝通模式, 關係週期, 架橋 解釋 核對, 好奇 詢問 傾聽 分享 - Coggle Diagram
溝通模式
知覺
五種感官「我看、聽、聞、碰、觸、嚐」
行動
我實際做的事。如果我清楚其他個階段,我的行動就能基於有根據、有意識的選擇
感受
正向:開放、溫暖、親近;趨近 負向:關閉、冷漠,疏遠;遠離
意圖
我打算做、想要做、將會做的事
脈絡
正向感受:興奮、感動、放鬆和舒服、愉快、開放、充滿能量、投入、欣賞
負向感受:焦慮、厭惡、苦惱、不舒服、緊繃、關閉、疲倦、退縮、嫉妒、羨慕
關係週期
浪漫期
權力爭奪期
整合期
承諾期
共同創造期
架橋
解釋
核對
我想要什麼、你想要什麼、我們想要什麼、我們選擇做什麼
賦予意義 - 「我相信、認為、假定、解釋、想像、判斷」不是「我覺得」
好奇
詢問
傾聽
分享
覺察 awareness
承認 acknowledgement
接納 acceptance
行動 action
欣賞 appreciation
記得呼吸