Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 8: QUẢN LÝ QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM, image - Coggle Diagram
CHƯƠNG 8: QUẢN LÝ QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Các giai đoạn phát triển sản phẩm
Tạo ý tưởng
Phát triển khái niệm
Kiểm tra khái niệm
Thiết kế sản phẩm
Tạo mẫu thử
Ra mắt sản phẩm
Nghiên cứu thấu hiểu người tiêu dùng
Định lượng
Khảo sát trực tuyến và bảng câu hỏi
Định tính
Các cuộc phỏng vấn sâu và nhóm thảo luận
Các bước nghiên cứu khi thu thập dữ liệu
Mô tả vấn đề
Xác định mục tiêu nghiên cứu
Xác định nhu cầu thông tin
Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
Lặp lại các bước trên nếu cần
Lý do đảm bảo tính logic và sự hoàn thành của nghiên cứu
Hình dung quá trình phân tích dữ liệu
Xác định vấn đề nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Câu hỏi nghiên cứu
Xác định vấn đề nghiên cứu
Các loại hình thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu mô tả (Descriptive research)
Nghiên cứu nhân quả (Causal Research)
Nghiên cứu khám phá (Exploratory research)
Tìm hiểu xem có nên tiến hành nghiên cứu
Thiếu tài nguyên
Kết quả không hữu ích
Thời gian không phù hợp
Sự không đồng thuận về thông tin cần thiết
Thông tin đã tồn tại
Chi phí vượt quá lợi ích
Điều gì tạo nên một sản phẩm mới thành công
Lý do phát triển sản phẩm thất bại
Khắc phục sự cố không tồn tại
Nhắm mục tiêu sai thị trường
Hiểu sai ý nghĩa của giá trị khách hàng
Thực thi kém
Lý do thành công của sản phẩm mới
Sản phẩm tạo ra một danh mục mới
Những thay đổi về khẩu vị/ sở thích của người tiêu dùng
Khách hàng tham gia trong quá trình phát triển
Sản phẩm mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho khách hàng
Phát triển sản phẩm yêu cầu về kiến thức khách hàng
Xác định nhu cầu khách hàng
Xđ khoảng cách giữa vấn đề của KH và các giải pháp hiện có
Nhận diện các nhu cầu đặc biệt hoặc tiềm ẩn
Pt giá trị KH dựa trên nhu cầu và lợi ích
Không bỏ sót nhu cầu quan trọng
Pt sự hiểu biết chung về nhu cầu KH để định hướng pt SP
Các bước xác định nhu cầu của khách hàng
Xác định phạm vi của dự án
Thu thập dữ liệu thô từ khách hàng
Phân tích dữ liệu thô theo nhu cầu của khách hàng
Sắp xếp các nhu cầu theo cấu trúc thứ bậc
Xác định tầm quan trọng tương đối của các nhu cầu
Phát triển khái niệm sản phẩm
