Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sistemas e ferramentas da qualidade, image, image, Diagrama de dispersão …
Sistemas e ferramentas da qualidade
Sistemas de qualidade
Manutenção
Auto-avaliação
Melhoria
Planejamento
Padronizar métodos
Conquista da exelência em qualidade
Sistema ISO 9000
Desenvolver padronização de atividades correlacionadas, intercâmbio econômico, científico e tecnológico
Preparação de normas internacionais
Normalização
ISO 9000:2000
Garantia da qualidade
Foco no cliente
Liderança
Envolvimento de pessoas -habilidades
Abordagem de processo e sistêmica
Melhoria contínua
Decisão baseada em fatos
Benefício mútuo com fornecedores
Programas da qualidade
5S
Bons hábitos
Sensibilidade
Senso de ordenação
Senso de limpeza
Senso de utilização
Educação e comprometimento
Perpetuação
Senso de padronização
Senso de autodisciplina
Eliminar disperdícios com redução de custo
Benchmarking
Coletar
Analisar
Planejar
Adaptar
Melhorar
Sistemas de gestão da qualidade
Objetivo
Verificar os procedimentos e como estes podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços
Como implantar
Ferramentas da gestão da qualidade
Ferramentas da qualidade
Diagrama de Pareto
Frequência dos problemas
Sugere atenção a elementos críticos
Classifica os elementos de acordo com a importância
Causa / problema
Histograma
Identificação do problema
Conjunto de dados
Analisa evolução
Medidas corretivas
Folhas de verificação ou check list
Analisa o cumprimento das atividades
6 sigma
Previne defeitos
Identificar e solucionar problemas de qualidade
DMAIC
Analisar
Melhorar
Medir
Controlar
Definir
Benefícios
Satisfação dos clientes
Eliminação de etapas produtivas
Aumento da qualidade
Mudança cultural benéfica
Diminuição de gastos
Ferramentas de causa / efeito
Fluxograma
Ciclo PDCA
Método gerencial para promoção da melhoria contínua
Cartas / gráficos de controle
Característica de 1 variável (determinado tempo)
FMEA
Falha, causa, processo
Diagrama de dispersão
Correlação entre duas variáveis
5W2H
Diagrama de causa e efeito
6M's
Medida
Meio ambiente
Máquina
Matéria - prima
Método
Mão de obra
Brainstorming
Diagrama de dispersão
Cartas de controle
