Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN - Coggle Diagram
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN
Chương 5 – Tổng quan đàm phán
Những đặc điểm của các tình huống đàm
phán
Các nguyên tắc chính khi tiến hành thương
lượng, đàm phán
Bước 2: Xác định lợi ích chung
Bước 3: Thảo luận
Bước 4: Thương lượng
Bước 5: Tạo sự đồng thuận
Bước 1: Chuẩn bị
Bước 6: Kết thúc và kế hoạch thực hiện
Phân tích bài ca dao “Thằng Bờm – Phú
Ông”
Tạo cảm xúc gần gũi, thân thiện giữa người nghèo và người giàu.
Phản ánh tâm lý, cách suy nghĩ của người nghèo và người giàu.
Thể hiện tinh thần dũng cảm, sáng suốt của người nghèo trong việc đàm phán.
Chương 7 – Chiến lược và lập kế hoạch đàm phán
Mục tiêu, tầm quan trọng của định hướng
chiến lược đàm phán
Chiến lược so với chiến thuật
Đàm phán: chiến lược và lập kế hoạch
Quá trình lập kế hoạch
Chương 6 – Chiến lược và chiến thuật thương lượng phân bổ & hợp nhất
Chiến lược và chiến thuật thương lượng phân bổ
Tình huống thương lượng phân bổ
Nhiệm vụ chiến thuật
Giữ lập trường trong suốt cuộc đàm phán
Đóng thoả thuận
Chiến thuật cứng rắn
Chiến lược và chiến thuật thương lượng hợp nhất
Tổng quan về quá trình đàm phán hợp nhất
Các bước chính trong quá trình đàm phán
hợp nhất
Các yếu tố tạo điều kiện cho đàm phán hợp nhất
thành công