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MANEJO DE CRISIS PARA NORMAR LOS PROCEDIMIENTOS POLICIALES
El personal policial adecuará sus procedimientos a cada realidad territorial y social, haciendo una comprensión lógica de su territorio y hace que estemos en la capacidad de responder y articular los esfuerzos para un objetivo común.
El uso de la fuerza por parte de la Policía Nacional, se aplicará para neutralizar, y preferentemente, reducir el nivel de amenaza y resistencia
Aspecto legal
FEHCL podrán utilizar la fuerza y armas de fuego solamente cuando otros medios resulten ineficaces
Las principales actuaciones policiales ante situaciones de crisis: Toma de Rehenes, Tirador Activo, Sujeto Parapetado, Motín Carcelario, Intento de Suicidio, Atentados terroristas, Graves conmociones internas
Principios básicos del gerenciamiento de una crisis
Proceso racional y analítico de resolver problemas basado en responsabilidades.
Trabajo bajo una gigantesca presión, además de una gran condensación de tiempo.
metas que se pretende alcanzar
Resolver con éxito el incidente con la menor pérdida de vidas, lesiones y/o daños
garantizar la seguridad de todos los participantes
Detener a los infractores de la ley
Realizar todo el procedimiento dentro del marco de la legislación vigente
Fases de Resolución a una Crisis
Aislar.- la crisis quede separada del entorno habitual y no ponga en riesgo a otras personas
Contener.- evitar que la crisis se mueva de un sitio a otro, evitando de esta manera poner en riesgo a la víctima o terceros inocentes. La clave es la estabilización mediante la verbalización
Evacuar.- trasladar a personas que se encuentran en peligro hacia una zona segura.
Negociar.- intercambio de propuestas, en búsqueda de un acuerdo satisfactorio para las partes, siendo este acuerdo una alternativa al uso de la fuerza
Resolver.- solución a una situación de crisis mediante alternativas tácticas: técnicas no letales, intervención táctica y experto tirador
Niveles de riesgo
Nivel de riesgo extraordinario: muerte de personas.
Nivel de riesgo alto: toma de rehenes y motín carcelario.
Nivel de riesgo medio: personas armadas, parapetadas, posible suicida
(COIP) Art. 30.1.- Cumplimiento del deber legal de la o el servidor de la Policía Nacional y de seguridad penitenciaria: Existe cumplimiento del deber legal en protección de un derecho propio o ajeno, cause lesión, daño o muerte a otra persona
requisitos
1.- Actos de servico
2.- Cumplimiento de la misión
3.- riesgo inminente a la vida de terceros o a la suya propia o bien jurídico
La crisis
se define como la alteración grave del orden público
Neutralizar
se constituye en la acción y efecto de reducir, debilitar y contener al infractor o presunto infractor de la ley
ELEMENTOS ESENCIALES DEL MANDO Y CONTROL
a) Mando.- consiste en administrar, coordinar, dirigir y controlar
b) Control.- El conjunto de acciones para evitar que se generen irregularidades y corregir aquello que puede generar una complicación, con el ánimo de redireccionar el curso de acción
c) Liderazgo.- Capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos
d) Gestión.- Conjunto de procedimientos y acciones que se llevan a cabo para la respuesta ante una crisis
FINALIDAD
Proteger la vida.- es la única cosa que no se puede reparar ni olvidar; los daños en edificios y estructuras se pueden arreglar
Restablecer el orden.- aliviar el miedo y la confusión entre las personas protegidas y permitir el regreso cómodamente a su rutina diaria
Solucionar conflictos.- hacer frente a las confrontaciones agresivas y potencialmente violentas con una respuesta mesurada, profesional y socialmente aceptable
Detener a los autores del incidente.- la capacidad de apresar rápidamente a los culpables de la crisis
Mantener la confianza del público.- Una gran desconfianza puede conducir a la alteración del orden público y posiblemente las personas opten por tomar la ley en sus propias manos.
Primer Policía en el lugar
Confirmar la situación.- Verificar la índole y ubicación del incidente y solicitar la presencia del inmediato superior
Evaluar la situación.- Verificar y evaluar si existe algún tipo de riesgo para la ejecución del operativo
Contener la situación.- Tomar medidas para asegurarse de que la situación se mantenga en un solo lugar y no se propague a otras zonas
Prepararse para un ataque inmediato.- La situación puede requerir que armen rápidamente un elemento de asalto, aseguren la escena y neutralicen la amenaza
Despejar y evacuar a las personas lesionadas o amenazadas.- Tomar medidas para que las personas amenazadas o lesionadas sean alejadas de la zona de peligro
Establecer un perímetro interior.- usar al máximo los principios de cobertura y ocultación para protegerse de posibles disparos de armas; se debe propender a que las personas salgan del perímetro interior
Establecer un perímetro externo.-
en este sentido se debe retirar a las personas ajenas a los elementos de respuesta de una manera segura
Identificar posibles áreas de estacionamiento para los recursos de
respuesta de gestión de incidentes.- Los primeros policías deben verificar que estos lugares estén alejados del peligro, donde los infractores de la ley no los puedan ver ni oír
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