Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NỀN TẢNG ĐỔI MỚI - Coggle Diagram
NỀN TẢNG ĐỔI MỚI
Nền tảng đổi mới đa chiều
Chuyển đổi mô hình kinh doanh
Công nghệ giúp giảm bớt cơ sở hạ tầng, tạo ra giá trị mới
Netflix chuyển từ mô hình cung cấp sản phẩm vật lý sang trực tuyến
Transaction platform
Kết nối người mua với người bán để giao dịch
Tiktok shop kết nối người mua và người bán
Innovation platform
Cung cấp công cụ, dịch vụ phát triển sản phẩm mới
Google play cho phép nhà phát triển cung cấp ứng dụng
Hiệu ứng mạng
Trực tiếp
Giá trị của sản phẩm/ nền tảng tăng khi số lượng người dùng tăng lên
Khi ngày càng nhiều người dùng sử dụng điện thoại của Apple, giá trị của việc sử dụng ứng dụng nhắn tin iMessage của Apple cũng tăng lên. Điều này đã giúp Apple mở rộng đường trên thị trường.
Gián tiếp
Giá trị của dịch vụ sẽ tăng lên đối với một nhóm người dùng khi một người dùng mới của một nhóm người dùng khác tham gia vào mạng.
Uber làm ví dụ, khi càng nhiều người đi xe (tức là người tiêu dùng) tham gia vào nền tảng, thì tài xế (tức là nhà sản xuất) càng hữu ích và có giá trị hơn, vì họ có nhiều cơ hội kinh doanh hơn.
Dự báo tương lai
Tăng cường dự báo chính xác
Google sử dụng dữ liệu tìm kiếm từ người dùng để dự đoán các xu hướng tìm kiếm và cải thiện thuật toán tìm kiếm của họ.
Đẩy mạnh đổi mới và phát triển sản phẩm
Facebook không ngừng phát triển các tính năng mới như Marketplace và Stories để đáp ứng nhu cầu của người dùng và duy trì sự hấp dẫn của nền tảng
.
Dự báo sự phát triển của các công nghệ mới
Sự tăng trưởng nhanh chóng của Zoom trong đại dịch COVID-19 cho thấy cách một công nghệ mới có thể nhanh chóng trở thành phổ biến khi có nhiều người sử dụng.
Ví dụ: Xe điện và Trạm sạc
Khi số lượng xe điện và trạm sạc tăng, việc sử dụng xe điện sẽ trở nên phổ biến hơn, dẫn đến giảm thiểu ô nhiễm môi trường và sự phát triển của công nghệ pin và năng lượng tái tạo.
Các mô hình kinh doanh đương đại trong kỷ nguyên số hóa
Mô hình Long - tail
Ví dụ: Amazon
Cung cấp từ các mặt hàng phổ biến đến các sản phẩm ít được biết đến.
Khai thác thị trường ngách, tăng doanh thu từ những sản phẩm ít phổ biến.
Ví dụ: Netflix
Thay vì chỉ tập trung vào các bộ phim bom tấn, Netflix cũng đầu tư vào việc mua và sản xuất nội dung cho các thị trường ngách.
Sự đa dạng về nội dung giúp Netflix giữ chân người xem bằng cách cung cấp nhiều lựa chọn, đáp ứng sở thích đa dạng của khán giả.
Ví dụ: Youtube
Chứa hàng tỷ video, từ các video phổ biến đến những nội dung rất ngách.
Tạo điều kiện cho các nhà sáng tạo nội dung độc lập tiếp cận khán giả, tạo ra nguồn doanh thu từ quảng cáo và lượt xem.
Mô hình Nguồn lực cộng đồng
Một số loại mô hình
Crowdfunding
: Huy động vốn từ cộng đồng thông qua các khoản đóng góp nhỏ từ nhiều người để tài trợ cho các dự án hoặc khởi nghiệp
Crowdvoting
: Sử dụng cộng đồng để đánh giá, kiểm định sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng và cải tiến
Microtasking
: Chia nhỏ các nhiệm vụ lớn thành các nhiệm vụ nhỏ hơn và phân phối chúng đến một cộng đồng để hoàn thành
Lợi ích
Tận dụng trí tuệ tập thể
Tiết kiệm chi phí
Tăng tính tương tác và gắn kết
Thách thức
Kiểm soát chất lượng
Quản lý cộng đồng
Động lực và khích lệ
Chiến lược xây dựng một doanh nghiệp dựa trên nền tảng
Chiến lược
Chiến lược Hai bước
Về SpaceX
Bước 1: Xây dựng nền tảng
Bắt đầu với mục tiêu phát triển công nghệ tên lửa tái sử dụng và giảm chi phí đưa vật thể vào không gian.
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ vũ trụ
Bước 2: Mở rộng và tăng tốc
Ký được các hợp đồng vận chuyển hàng không vũ trụ với NASA và các khách hàng thương mại khác.
Mở rộng cơ sở hạ tầng sản xuất và phóng vật liệu, tăng cường khả năng sản xuất hàng loạt để giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Phát triển các dự án dài hạn.
Chiến lược kết hợp
Trong phát triển sản phẩm công nghệ
Zig Zag: phát triển sản phẩm thực hiện các bước phát triển nhanh, các tính năng cơ bản và thu thập phản hồi từ người dùng
Hai bước: Dựa trên phản hồi từ người dùng và dữ liệu thu thập được, đội xây dựng một kế hoạch chi tiết để cải tiến và phát triển các tính năng chính.
Trong chiến dịch marketing
Zig Zag: thử nghiệm nhiều nền tảng quảng cáo khác nhau để xác định nền tảng nào hoạt động tốt nhất.
Hai bước: chiến dịch tiếp tục với một chiến lược chi tiết hơn
Chiến lược Zig Zag
: chuyển đổi hướng đi, điều chỉnh mục tiêu và phương pháp một cách linh hoạt để nắm bắt cơ hội mới và tránh các rủi ro
Về Apple
Tập trung vào dịch vụ và nội dung số
Mở rộng hệ sinh thái sản phẩm
Từ máy tính cá nhân đến thiết bị di động
Định giá nền tảng liên quan đến mức độ và cơ cấu
Nhu cầu phụ thuộc vào giá
Nhu cầu từ phía đối tác
Ví dụ: Giá bán cạnh tranh, các chương trình khuyến mãi Shopee thu hút người tiêu dùng; về phía đối tác, Shopee cung cấp chất lượng dịch vụ tốt, hỗ trợ kinh doanh hiệu quả thu hút các đối tác chất lượng
Doanh nghiệp
Làm Thế Nào Để Xây Dựng Một Doanh Nghiệp Dựa Trên Nền Tảng?
Các nền tảng làm giảm sự xung đột giữa người mua và người bán.
Lazada
có các chính sách và quy trình giải quyết xung đột như sau
Chính sách đổi trả hàng
Bảo vệ người mua
Hệ thống phản hồi và đánh giá
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Xây dựng một lượng lớn người dùng
Facebook có hàng tỷ người dùng đăng ký và sử dụng, số người dùng hàng tháng dao động trong khoảng hơn 2,8 tỷ người
Quản lý hệ sinh thái như một cách để đầu tư vào cả hai phía của nền tảng
VinID có nhiều dịch vụ khác nhau nhằm phục vụ khách hàng trong nhiều lĩnh vực
Khách hàng (Người dùng cuối): VinID Pay, VinMart, Vinhomes
Đối tác: Kết nối với nhà cung cấp, Hỗ trợ marketing và bán hàng, Hệ thống tích điểm và khuyến mãi
Những Gì Doanh Nghiệp Nên Làm?
Không xem nhẹ mối đe dọa
Microsoft
Mở rộng dịch vụ đám mây ể cạnh tranh với AWS của Amazon
Liên tục đổi mới: Microsoft đổi mới và cải tiến sản phẩm trước các đối thủ như Google và Apple
Phản ứng và đáp ứng
Momo, một ví điện tử phổ biến tại Việt Nam
Phản ứng: Momo hỗ trợ người dùng khi gặp phải vấn đề như giao dịch lỗi hoặc quên mật khẩu
Đáp ứng: Momo thường xuyên cập nhật và nâng cấp tính năng, cải thiện trải nghiệm người dùng
Thu hoạch
VnExpress có những thu hoạch có lợi sau
Thu hoạch dựa trên tiếp thị và quảng cáo: Hiệu quả quảng cáo, Nhắm đúng đối tượng
Thu hoạch từ người đọc: Hành vi đọc báo, Xu hướng tin tức, Hiệu suất bài viết, Phản hồi người đọc