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正式組織V.S.非正式組織 ★★★ - Coggle Diagram
正式組織V.S.非正式組織
★★★
正式組織
基於「法令」及「組織規章」成立的組織結構
非正式組織
在正式組織中，由組織成員互動自然發展的一種群體關係；換言之，是指非基於正式法令規章、組織章程、組織圖等正式程序，而是基於組織成員個人間的互動所形成的關係
優缺點
(表格化)
優點
促進成員合作
讓組織成員間彼此打破人際間隔閡，並共同為同一目標行動，提高生產力
協助聯繫與溝通
彌補正式溝通的不足
促進矯正措施
讓管理者在發現組織問題必須做適當計畫與處理，並矯正管理者領導行為失誤
滿足成員社會化需求
滿足組織成員對於社會關係建立之需求
缺點
阻礙組織變革
非正式組織容易因群體間的既存利益，而抗拒變革
破壞成員合作
成員間因為彼此形成小群體，所以容易產生派系鬥爭或本位主義
容易形成小團體
成員基於人際間互動容易跟較熟悉的成員建立較良好關係
容易形成謠言管道
非正式組織由於人員頻繁溝通，消息輾轉傳遞，容易將組織爭不正確或未證實的資訊傳遞出去