Metodi analisi del lavoro> informazioni mediante metodologie specifiche, ausilio persone che ricoprono specifica posizione lavorativa.
• Metodi data-based. Consultazione dati archivio presenti sistema organizzativo, testimoni situazioni organizzative critiche, documenti ufficiali, letteratura=indicatori statistici su assenteismo, turnover, anomalie, incidenti;
• Metodi diretti o osservativi> classica risale al taylorismo: analisi tempi, ottimizzazione fasi e sequenze di produzione.
Si aggiungono misurazioni psicofisiologiche e rilevazioni ambientali;
• Metodi indiretti o soggettivi.
Partecipazione persone oggetto analisi, collaborano raccolta info mediante interviste, colloqui e gruppi discussione> valutazione propria situazione lavorativa mediante test standardizzati e scale Likert