Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Trimico Change Log - Coggle Diagram
Trimico Change Log
Trong phần tạo nhóm và chat 1:1
Chỉ hiển thị các khách hàng thuộc các loại tài khoản phân phối (Trừ Loại Khách hàng số 1 )
Riêng Nhân Viên CSKH chat tất cả KH
"Chăm Sóc khách hàng" ==> "CSKH"
Đóng các Noti ko bắn nữa
KH nhận xu từ vòng quay
2 ngày làm việc
7 ngày làm việc
14 triệu
KH nhận xu từ điểm danh
KH đổi quà cho web quản trị
ROLE Nhân viên CSKH chỉ truy cập
Tin nhắn
Đơn hàng
Chỉ xem
Thêm 2 loại tài khoản Khách Hàng
Khách hàng thân thiết
Chiết khấu mặc định 10%
Nhân Viên
Chiết khấu mặc định 0%
Khách Hàng tìm kiếm nhân viên để chat 1:1
Chỉ khách hàng thuộc loại tài khoản phân phối mới có thể tìm kiếm nhân viên chat 1:1
Loại tài khoản số 1 chỉ được chat trong boxchat mặc định <Chat vs nhân viên CSKH>
Chatbox gửi EMOJI
WEB ADMIN Chọn emoji trên giao diện
APP Chọn bàn phím điện thoại
Số hiển thị ICON tin nhắn
Đếm thêm các nhóm admin là thành viên nhóm
Đổi tên KH
Chỉ cho đổi 1 lần kể từ khi tạo
2 ngày làm việc
Thêm 1 loại KH mới trong cấu hình
Khách Hàng Thân Thiết
Chiết khấu mặc định 10%
3 ngày làm việc
Đã Hỗ Trợ
Thêm 1 loại tài khoản quản trị
Nhân Viên
KO cho truy cập đc WEB, chỉ APP
Không có quyền tạo nhóm
GHIM tin nhắn
Ghim tối đa 3 tin nhắn đầu nhóm
@ Nhắc tên trong nhóm
@ Tên thành viên nhóm
Gửi tin nhắn nhanh
Gửi tin nhắn nhanh nhóm CSKH
Những tính năng đã hỗ trợ ngay
Những tính năng phát sinh yêu cầu nghiệp vụ mới cần báo giá phát triển giai đoạn sau