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Negoziazione - Coggle Diagram
Negoziazione
La gente vuole essere compresa e accettata
Ascolta attentamente
3 cose
Essere rispettati
e solo allora ottenere cio che vuoi dalla negoziazione
Essere capiti
Empatia tattica
Ascoltare cosa c'é dietro quei sentimenti
Trova gli ostacoli emotivi che impediscono un accordo
Ora etichettala
Dicendo: Sembra che.../ A quanto pare...
Diffusione del negativo
Se hai davanti una persona che é arrabiata con te
Scrivi tutte le cose negative che potrebbe dire contro di te ed etichettali
Concorda con le sue motivazioni della negazione
Inizia con un no! se non puoi
e fai partire la negoziazione
e dai le informazioni
Esatto
Per sentirle dire ripeti leparole del tuo avversario
Con ''Hai ragione'' una persona vuole finire la conversazione
Non é una battaglia é un atto di scoperta
Cose da fare
Sorridi
Rispecchiamento
RIpeti i concetti piú importanti
Si fa per far vomitare Info
Poi stai zitto per 4 secondi
Se piaci al tuo avversario é 6 volte piú probabile trovare un accordo