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Clientela abandona la cafetería, Cliente se retira - Coggle Diagram
Clientela abandona la cafetería
Precios inaccesibles
Cliente no ordena
Cliente se retira
Se informa a la administración
Administración considera ajuste de precios
Ajuste de precio aprobado
Cliente ordena
Cliente satisfecho
Ajuste de precio denegado
Cliente se retira
Cliente tiene opiniones negativas
Cliente ordena
Platillos desagradables
Se informa a la administración
Administración evalúa la situación
Administración compensa al cliente
Cliente satisfecho
Administración no compensa al cliente
Cliente tiene opiniones negativas
Cliente ordena
Mal trato del personal
Se informa a la administración
Administración capacita o reemplaza al personal
Administración compensa al cliente
Cliente satisfecho
Administración ignora al cliente
Administración no compensa al cliente
Cliente tiene opiniones negativas
Cliente se retira