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數位轉型與數位行銷 - Coggle Diagram
數位轉型與數位行銷
數位轉型
三大階段
最佳化
轉型
數位化
2nd工業革命
電氣化
3rd工業革命
資訊化
網際網路
行動通訊
電腦運算
1st工業革命
機械化
4th工業革命(智慧化)
人機物自主協作
人工智慧
大數據
分析=資訊
應用=價值
取得=資料
雲端計算
五大面向
顧客體驗轉型
商業模式轉型
營運優化轉型
企業文化轉型
工作模式轉型
數位行銷
平台化
社群
社團
平台
線上
線下
粉絲頁/團
官網
web
app
頻道
市場溝通
顧客
輪廓
時
地
事
物
人
旅程/足跡
內容
品牌理念
商品資訊
促銷活動
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