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6上ch1-1 心智圖 消費如何聰明選擇並守護權益? - Coggle Diagram
6上ch1-1 心智圖
消費如何聰明選擇並守護權益?
多元的
支付方式
貨幣出現前
以物易物
獲取生活所需
貨幣出現後
使用貨幣
進行交易
各國使用
不同貨幣
日本
日圓
美國
美圓
臺灣
新臺幣
衡量商品
的價值
多元的
支付方式
信用卡
行動支付
電子票證
出門不必攜帶大量現金
影響消費與
生產的因素
消費
價格
先設定預算
再挑選價格
合理的商品
控制消費支出
避免超出預算
舉例
早餐店蛋餅
價格上漲
有些人改點
較便宜的餐點
選擇在家準備早餐
品質
商品因材料或製作
方式的不同而影響
耐用程度
呈現不同品質
口感
在負擔得起的範圍內
挑選品質較好的商品
個人需求
生活方式愈來愈多元
出現許多符合不同需求的商品
舉例
重視健康的人
選擇低糖、低油的食品
想嘗鮮的人
選擇店家推出的新產品
生產
消費者的需求
愈來愈多樣
價格實惠
新穎設計
便利服務
品質耐用
面對不同
消費偏好
調整生產
過程
控制成本
選用合適且
價格較低的原料
提升品質與效率
引進新技術
採用自動化設備
行銷
電視
讓商品在眾多
選擇中被看見
吸引消費者注意
網路平臺
廣告看板
友善環境
問題
企業
賣不掉的商品
送進垃圾
掩埋場
短時間
難以分解
有毒化學染劑汙染
土壤
水源
消費者
丟棄的物品
行動
企業
推動永續
生產
使用
再生材料
製作服飾
天然材料
減少使用
有害環境化學物質
消費者
購買
友善環境
商品
百分之百棉花
製作的衣服
服務
二手平臺
捐贈舊衣物
養成
減量的習慣
愛惜物品
延長使用年限
再利用的習慣
將舊衣物重新設計改造
現象
企業
大量生產商品
價格低
款式新穎
消費者
大量購買
快速汰換
安全與權益
安全疑慮
不良賣家收款後未出貨
寄出不對的商品
個人資料外流
應對方法
消費前
查詢賣家
信用
評價
有疑問
撥打165反詐騙諮詢專線
求證
蒐集相關資訊
消費時
閱讀
規格
商品說明
標示
不買有危險性的商品
索取
相關證明
品質保證書
消費後
如果買到問題商品
期限內憑
購買證明
向賣家要求
退錢
換貨
發票
保證書
如果發生消費糾紛
撥打全國消費者
服務專線1950
諮詢
各地消費者服務中心
提出爭議消費申訴