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MARKETING - Coggle Diagram
MARKETING
insieme di attività
analisi mercato
scelta prodotto/servizio
scelta servizio
evoluzione
I metà del 900
orientato al prodotto
dagli anni 6 in poi
orientato alle vendite
70-80
orientato al mercato
anni 90
orientato al cliente
anni 2000
trasformazione grazie a internet
obiettivi
valore brand
relazione duratura
coinvolgimento consumatore
si divide in
strategico: medio-lungo periodo
operativo: breve periodo
le 4 P
prodotto; prezzo; distribuzione; comunicazione