Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
8A. SPOLEČENSKÁ ZODPOVĚDNOST A ETIKA V MARKETINGU, (PURPOSE (CÍL, ÚČEL):…
8A. SPOLEČENSKÁ ZODPOVĚDNOST A ETIKA V MARKETINGU
CSR
DEFINICE PODLE EVROPSKÉ KOMISE: FIRMY DOBROVOLNĚ BEROU V POTAZ SOCIÁLNÍ A EKOLOGICKÉ ZÁJMY PŘI SVÝCH AKTIVITÁCH
CSR: DOBROVOLNÝ ZÁVAZEK PODNIKŮ CHOVAT SE ODPOVĚDNĚ KE SPOLEČNOSTI A ŽIVOTNÍMU PROSTŘEDÍ
TŘI PILÍŘE CSR: EKONOMICKÝ, EKOLOGICKÝ, SOCIÁLNÍ.
EKONOMICKÝ - ODMÍTNUTÍ KORUPCE
SOCIÁLNÍ- ODMÍTNUTÍ DĚTSKÉ PRÁCE
ENVIROMENTÁLNÍ INVESTICE DO EKOLOGICKÝCH TECHNOLOGIÍ
MARKETINGOVÁ ETIKA
ETICKÁ POLITIKA: FIRMY ČELÍ MORÁLNÍM DILEMATŮM, KTERÉ MUSÍ ŘEŠIT.
GLOBÁLNÍ STANDARDY: SNÍŽENÍ NEROVNOSTÍ A ZLEPŠENÍ PRACOVNÍCH PODMÍNEK PO CELÉM SVĚTĚ .
ZKOUMÁNÍ MORÁLKY: FIRMY MUSÍ DODRŽOVAT ETICKÉ STANDARDY PODNIKÁNÍ.
VÝHODY ETICKÉHO MARKETINGU
DŮVĚRA: POMÁHÁ ZÍSKÁVAT A UDRŽOVAT DŮVĚRU ZÁKAZNÍKŮ.
VĚRNOST ZÁKAZNÍKŮ: ZÁKAZNÍCI SE RÁDI VRACÍ K FIRMÁM, KTERÉ SE K NIM CHOVAJÍ ČESTNĚ A OHLEDUPLNĚ.
REPUTACE: ZLEPŠUJE IMAGE FIRMY A ZAMEZUJE NEGATIVNÍ PUBLICITĚ.
PRINCIPY MARKETINGOVÉ ETIKY
POTENCIÁLNÍ ETICKÉ PROBLÉMY:
VYSOKÉ CENY: NĚKDY FIRMY NASTAVUJÍ PŘEHNANĚ VYSOKÉ CENY NA SVÉ PRODUKTY.
NEKVALITNÍ A NEBEZPEČNÉ PRODUKTY: PRODUKTY MOHOU BÝT NEKVALITNÍ NEBO DOKONCE NEBEZPEČNÉ PRO SPOTŘEBITELE.
KLAMAVÁ REKLAMA: FIRMY MOHOU POUŽÍVAT KLAMAVÉ PRAKTIKY, ABY PŘESVĚDČILY ZÁKAZNÍKY KE KOUPI PRODUKTU, KTERÝ NEPOTŘEBUJÍ
PLÁNOVANÉ ZASTARÁVÁNÍ: PRODUKTY JSOU NAPLÁNOVANÉ TAK, ABY SE BRZY STALY NEPOUŽITELNÝMI, ABY SPOTŘEBITELÉ BYLI NUCENI KOUPIT NOVÉ.
PURPOSE (CÍL, ÚČEL): FIRMY BY MĚLY MÍT JASNÝ A SPOLEČENSKY PROSPĚŠNÝ CÍL.
PRIDE (HRDOST): HRDOST NA SVOU PRÁCI A PRODUKTY.
PATIENCE (TRPĚLIVOST): TRPĚLIVÝ PŘÍSTUP K VYBUDOVÁNÍ DŮVĚRY A LOAJALITY ZÁKAZNÍKŮ.
PERSISTENCE (VYTRVALOST): VYTRVALOST VE SNÁZE DODRŽOVAT ETICKÉ STANDARDY.
PERSPECTIVE (PERSPEKTIVA): SCHOPNOST VIDĚT DLOUHODOBÉ DŮSLEDKY SVÉHO JEDNÁNÍ