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Factores humanos y motivación - Coggle Diagram
Factores humanos y motivación
Dirigir
: Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
Administrar
: Crear y mantener un ambiente donde los individuos trabajen en grupo para lograr objetivos integrados.
Factores humanos en la administración
Multiplicidad de funciones
: Los individuos son más que factores productivos; son miembros de sistemas sociales y consumidores de bienes y servicios.
No existen las personas promedio
: Las personas son únicas y diversas, aunque las empresas organizadas a menudo asumen lo contrario.
La importancia de la dignidad personal
: Administrar implica alcanzar objetivos sin violar la dignidad de las personas, tratándolas con respeto, sin importar su cargo en la organización.
Consideración de la persona como un todo
: Se debe considerar al individuo en su totalidad y no solo como un conjunto de características separadas, ya que estas interactúan y su predominio cambia según la situación.
Motivación
Motivación
: Se refiere a impulsos, deseos y necesidades. Los gerentes motivan a sus subordinados satisfaciendo estos impulsos para inducir el comportamiento deseado.
Uno de los primeros modelos de comportamiento:
teoría X y teoría Y de McGregor
Administrar según McGregor
: Debe comenzar con la reflexión sobre cómo los gerentes se ven a sí mismos y a los demás. Las teorías X y Y son dos conjuntos de supuestos sobre la naturaleza humana, elegidos por su neutralidad.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
Cuando se satisfacen una serie de necesidades, dejan de actuar como motivadores.
Aquí están las necesidades en orden jerárquico según la pirámide de Maslow:
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades de asociación o aceptación
Necesidades de estima
Necesidad de autorrealización
La teoría ERG de Alderfer
La teoría ERG de Clayton Alderfer simplifica la jerarquía de necesidades de Maslow en tres categorías:
Necesidades de existencia: Similares a las necesidades básicas de Maslow.
Necesidades de relación: Relativas a relacionarse satisfactoriamente con otros.