Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
HÀNH VI KHÁCH HÀNG - Coggle Diagram
HÀNH VI KHÁCH HÀNG
VĂN HÓA
-
-
-
-
Giai tầng xã hội
là những nhóm tương đối ổn định trong khuôn khổ xã hội được sắp xếp theo thứ bật đằng cấp và được đặc trưng bởi quan điểm giá trị, lợi ích và hành vi đạo đức giống nhau ở các thành viên
Định nghĩa
-
Kotler & Levy
Là những hành vi cụ thể của một cá nhân khi thực hiện các quyết định mua sắm, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm hay dịch vụ