NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA TT QT: 1. môi trường kinh doanh xa lạ, đa dạng, phức tạp (khác biệt về văn hoá, chính trị, luật pháp, tự nhiên công nghệ, cơ sở hạ tầng) 2. Các đối tác xa lạ (nhà cung cấp, trung gian, khách hang) 3. Cạnh tranh với nhiều đối thủ tiềm ẩn (có thể không nhận biết hết) 4. Thị trường đầy tiềm năng: nhu cầu lớn, khả năng chi trả cao.