Una agencia de publicidad requiere orientación que el mercadólogo, administrador, jefe o gerente de marca le proporcionen en el brief; información sobre el producto, sus principales ventajas y características, el empaque o envasem precio, distribución, imagen de la marca, competencia, ventas, situación del mercado general y los objetivos que pretenden alcanzarse con la campaña de publicidad así como el presupuesto.