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Diseño e implementación de un sistema de control de gestión en una empresa…

- - - - Describe y comunica una estrategia de forma coherente y clara
      - Vincula activos tangibles e intangibles en actividades que crean valor para el cliente
    - - Describe cómo los activos intangibles se combinan con otros para alcanzar los resultados financieros deseados
  - - - Para planificar el contenido, el diseño y el desarrollo del SC, su implementación y mantenimiento de los resultados obtenidos
      - Muestra el plan de acción aplicado a un proceso fuera de control
    - - Incluye: variable de control, medición, lugar, estándar, etc.
  - - - Conjunto de procedimientos que ayudan a CEOs a tomar decisiones a su debido tiempo, planificando y controlando las actividades que realiza la empresa.
    - - En su diseño, es el monitoreo y control.
    - - Se definen responsables y reuniones para que sea duradera en el tiempo
    - - Cuantificar los beneficios totales del SCG
  - - - Actividades “claves” que se deben relacionar con los objetivos del BSC para evaluar su impacto en la estrategia.
- - - - Su análisis determina las actividades principales y de valor para la empresa
    - - Para concretar la estrategia que necesita la empresa
    - - Definir la misión y visión de los objetivos a lograr dentro de un tiempo.
        
        Identificar la ventaja competitiva y los valores departamentales.
    - - Busca mejorar el cumplimiento de lo programado
  - - - Para medir los objetivos de manera numérica
      - Se asignan 1 o 2 indicadores a cada objetivo
    - - Define los objetivos estratégicos en cada perspectiva.
    - - Deben apuntar al cumplimiento de la visión de la empresa
  - - - Tablero de Control
        
        Resume el estado de los indicadores en la actualidad.
      - Gráficas de Tendencia
        
        Muestra los datos de cómo se comportan los indicadores
      - Fichas de Indicadores
        
        Especifican: métrica, meta, frecuencia de medición, responsable de revisión, fuente de captura y el semáforo
      - Registro de Responsables
        
        Muestra los encargados de chequear, medir y controlar los indicadores
      - Iniciativas Estratégicas
        
        Programas de acción claves para cumplir con los objetivos planteados en la estrategia.
        
        Se define una iniciativa para cada indicador
      - Monitoreo y Control
        
        Permite que la estrategia sea consistente en el tiempo.
        
        Se hacen reuniones de seguimiento, registros de conformidades y no conformidades de los indicadores, y checklist por cada iniciativa.
      - Cuadro de Mando Integral
        
        Resume toda la estrategia
- - - - Organizar, mejorar y controlar todos los procesos operativos de la empresa.
    - - Busca integrar todas las funciones para que generen resultados positivos para la empresa.
      - Para cumplir el SCG, se implementan iniciativas estratégicas con mayor impacto que generen un cambio positivo en los indicadores y eleven el desempeño
    - - Se debe involucrar a todo el equipo en la nueva estrategia
  - - - ¿Para qué se usa?
        
        Medir el grado de eficiencia y cumplimiento de los objetivos planteados.
      - ¿Qué se hace?
        
        Se revisan los documentos de los responsables de cada objetivo para elaborar un informe general que evalúa si existen o no conformidades en el SCG.
      - Importancia
        
        Proceso para la mejora continua del SCG porque permite una evaluación objetiva acerca de su desarrollo, implementación y monitoreo, y validación de los resultados
    - - informe
        
        Resume de manera general el SCG
        
        Detalla la conformidad de los objetivos estratégicos que se plantean.
        
        Condensa toda la estrategia para ser revisada a nivel gerencial.
    - - reporte
        
        Evalúa lo que se realiza para alcanzar cada objetivo estratégico
        
        Se revisa: iniciativas, planes, actividades ejecutadas para alcanzar las metas
    - - Empresa
        
        Se deben realizar durante los 3 primeros meses del SCG
        
        Para determinar la periodicidad de la auditoría de cada objetivo estratégico
  - - - Se compara el estado inicial de los indicadores a los cuales se le aplica la iniciativa estratégica.
      - Para la toma de datos coherente y real, se necesita el compromiso de los responsables