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Groupes informels de travail = micro systèmes sociaux/non prescrit,…
Groupes informels de travail = micro systèmes sociaux/non prescrit
Origines
Exigences de la tâche et condition de L
Sociabilité/attraction interpersonnelle
Situation anxiogènes
Définitions
le gp informel en milieu de travail -
Laroche 1991
Micro-systèmes -
Brunet et Savoie 2003
Différences avec un gp formel
A l'int ou à l'ext d'un gp formel
Regroupement par intérêts, opinions, préf
Interactions non prescrites
Contour + flou
Effets
S/ la santé mentale au travail
moins tension et + de bien être -
Tannenbaum
moins détresse psy en cas de conflits de role imp -
Brunet et Savoie
Favorise l'adaptation
Norme informelle
Fonctions
Co-construction de la réalité sociale
Construction de l'identité personnelle
Protection des membres
Habilitation des membres
Rôles -
ERGI
Soutien social
Soutien instrumental
Soutien politique
Prévention des conflits et du stress
Satisfaction des besoins et intérêts des membres
Comportements
- ERGI
En réf aux activités
Aux relations
Aux sentiments d'attraction/répulsion
Conclusion = important à considérer car
Influence qu'ils peuvent avoir dans l'organisation
Permettent de faire face à l'adversité
Augmentation de l'efficacité professionnelle
Intro
capacité à inférer avec le fonctionnement organisationnel = recherches