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Administração de Conflitos e Negociação nas Organizações - Coggle Diagram
Administração de Conflitos e Negociação nas
Organizações
COMPORTAMENTO HUMANO
INFLUENCIADO
MEIO
INDIVIDUAL
COLETIVO
PERSONALIDADE
CULTURAS MUTÁVEIS
TIPOS DE CONFLITOS
NATURAIS
FRUSTRAÇÕES
INFLUENCIADOS
GÊNERO
CULTURA
SOCIEDADE
RELIGIÕES
TEMPO HISTÓRICO
EFEITOS DOS CONFLITOS
POSITIVOS
NEGATIVOS
PODEM CRIAR HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
PODEM DESMOTIVAR E PERDER CONFIANÇA
NEGOCIANDO CONFLITOS
AFIRMAÇÃO
PERSUASÃO
LIGAÇÃO
ATRAÇÃO
DISTENSÃO
TÁTICAS E ESTRATÉGIAS
FORMALIZAÇÃO
ESCRITO
TOMADA DE DECISÕES
NEGOCIAÇÃO
INTEGRAÇÃO
COMUNICAÇÃO
VERBAL
NÃO VERBAL
ATIVA
PASSIVA
ASSERTIVA
AGRESSIVA
BUSCAR SOLUÇÕES
COMUNICAÇÃO CLARA E EFICIENTE
FEEDBACK
DIÁLOGO
TIPOS DE PESSOAS
LÓGICA
ANALISTA
AJUDA O OUTRO
RESOLVE LOGO
EFEITOS DOS CONFLITOS
SEMPRE EXISTEM CONFLITOS