Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Fundamentos de Mercadotecnia - Coggle Diagram
Fundamentos de Mercadotecnia
Fundamentos y procesos de la mercadotecnia con orientación al mercado
Orígenes del Marketing
El marketing tiene sus raíces en el inicio del comercio humano.
Se remontan al trueque, una forma de intercambio de bienes sin el uso de dinero
Con la vida sedentaria surgió la necesidad del intercambio para satisfacer las necesidades de la comunidad
Con el tiempo, el mercado se estableció como un lugar específico donde convergían los demandantes y oferentes de bienes y servicios.
¿Qué es Mercadotecnia?
Sinónimo de Mercadeo
Proceso social y administrativo
Satisfacción de necesidades de consumo
Generación, oferta e intercambio de productos de valor
Evolución del Marketing
Marketing 1.0: Marketing transaccional
Desde 1890 a 1959
Enfocado al producto
Medios impresos
Marketing 2.0: Investigación de mercados y comunicación bidireccional
Desde 1960 a 1989
Consumidor inteligente y exigente
Investigación de mercados y comunicación bidireccional
Marketing 3.0: Inclusión del entorno como conjunto en mercadeo
Desde 1990 a 2015
Comunicación multidireccional y multicanal
Valores éticos y relaciones a largo plazo
Marketing 4.0: Marketing colaborativo en red
Desde 2016
Valoración del ser humano y compromiso social
Nuevas herramientas digitales y marketing de la información
El nuevo concepto del cliente
Necesidades básica
Fisiológicas: respirar, agua, alimento, equilibrio pH, temperatura, descanso, eliminación de desechos, evitar dolor, relaciones sexuales
Necesidades de seguridad y protección
Seguridad física, salud, empleo, ingresos, recursos, moral, familiar, propiedad privada
Necesidades de afiliación y afecto
Relacionarse, comunidad, familia, amistades, organizaciones sociales
Necesidades de estima
Impacto en la autoestima y sentido de vida
Autorrealización o autoactualización
Motivación de crecimiento, necesidad de ser
EL ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES: MACRO Y MICRO AMBIENTE, SIM, INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, B2C, B2B2C Y B2B