Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Ái-Telesale, Mô hình dịch vụ, Mục đích sử dụng telesale, Nguồn data…
Chị Ái-Telesale
Theo Call
Tư vấn kịch bản khảo sát
16.5/call
300 call
Nghiệm thu cuối chiến dịch
Xác nhận thông tin >10s
10k/call
Giá đã bao gồm cước viễn thông
Đối soát số liệu hàng ngày
Khách hàng từ chối > 10s
7.7k/call
Theo giờ
60.5k/giờ
Gọi điện, gửi zalo
Tư vấn tốt, xử lí linh hoạt
5 ngày/tuần, 8h/ ngày
1 đổi 1 nếu call k đạt yêu cầu
2 telesale
2 tuần
Kết quả mong muốn
Chăm sóc khách hàng cũ
Giới thiệu thêm về các dịch vụ khác
Triển khai
(Trong khoảng 5 - 7 ngày)
Thu thập thông tin: Kịch bản, quy trình làm việc
Tư vấn tối ưu kịch bản
Training Telesale
Test nôi bộ
Test cùng với khách hàng
Nhận feedback, chốt tele và kịch bản
Bắt đầu làm việc
Có kịch bản telesale chưa
Mô hình dịch vụ
Sản Phẩm, dịch vụ
Sợi hair stroke
Phun mày shading
Phun mày ombre
Khử thâm môi
Khách hàng
Phụ nữ
Có nhu cầu làm đẹp
Địa điểm hoạt động
Thành phố Hồ Chí Minh
Hình thức hoạt động
Off
Mô hình
Phun xăm thẩm mỹ
Mục đích sử dụng telesale
Chăm sóc khách hàng cũ
Giới thiệu thêm các dịch vụ khác
Nguồn data cần khai thác
1000 data
Data sẵn có
Khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ tại cửa hàng