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MAPEO DE PROCESOS, - Coggle Diagram
MAPEO DE PROCESOS
Fases
- Selección del proceso: Elegir el proceso a mapear.
- Definición del alcance: Determinar los límites del mapeo.
- Recopilación de información: Obtener información sobre el proceso de las partes interesadas.
- Creación del diagrama: Dibujar el diagrama de flujo del proceso.
- Análisis del proceso: Identificar áreas de mejora.
- Rediseño del proceso: Modificar el proceso para mejorar su eficiencia y efectividad.
- Implementación del proceso rediseñado: Poner en práctica el nuevo proceso.
- Monitoreo y seguimiento: Evaluar el desempeño del proceso rediseñado y realizar ajustes según sea necesario.
Aplicaciones
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Solución de problemas
Diagnosticar las causas de problemas de calidad, eficiencia o servicio al cliente.
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Mejora continua.
Identificar y eliminar cuellos de botella, redundancias y desperdicios
Importancias
Reduce costos
Ahorra tiempo, recursos y materiales.
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Definición
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Describe las actividades, decisiones, entradas y salidas de un proceso
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