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Infraestructura de los Sistemas de Información - Coggle Diagram
Infraestructura de los Sistemas de Información
Tecnologías de la información y datos
Tecnologías de la Información (TI)
Hardware
Software
Redes
Sistemas de Comunicación
Herramientas de Colaboración
Datos
Estructurados
├── Bases de Datos Relacionales
└── Datos en Tablas
Semi-Estructurados
├── XML
└── JSON
No Estructurados
├── Texto
├── Multimedia
└── Archivos Binarios
Datos y Conocimiento
Datos
├─ Estructurados
├─ No estructurados
└─ Semi-estructurados
Información
└─ Procesamiento de datos
Conocimiento
└─ Interpretación de información
Ciclo de Transformación
├─ Recolección de Datos
├─ Procesamiento de Datos
├─ Análisis de Información
├─ Almacenamiento y Gestión del Conocimiento
└─ Aplicación del Conocimiento
Herramientas y Tecnologías
├─ Bases de Datos
├─ Big Data
├─ Inteligencia Artificial y Machine Learning
├─ Inteligencia de Negocios (BI)
└─ Sistemas de Gestión del Conocimiento
Valoración de los Sistemas de Información
- La valoración de sistemas de
información evalúa su rendimiento
y valor para la organización.
Incluye:
Importancia
: Permite tomar
decisiones informadas sobre
recursos de TI.
Métodos
: Como análisis costo-beneficio
y retorno de inversión
(ROI).
Factores
: Considera costos
(adquisición, mantenimiento) y
beneficios (eficiencia, satisfacción
del cliente).
Medición del Impacto
: Utiliza
indicadores clave de rendimiento
(KPI).
Proceso
: Definir objetivos,
Cómo los sistemas de información facilitan los procesos organizacionales
Automatización de Procesos
├─ Reducción de Tareas Repetitivas
└─ Flujos de Trabajo Automatizados
Mejora de la Comunicación
├─ Plataformas de Colaboración
└─ Correo Electrónico y Mensajería Instantánea
Gestión de Información y Datos
├─ Almacenamiento Centralizado
└─ Acceso a Información en Tiempo Real
Soporte a la Toma de Decisiones
├─ Inteligencia de Negocios (BI)
└─ Análisis Predictivo
Mejora de la Productividad
├─ Software de Productividad
└─ Gestión de Proyectos
Optimización de la Cadena de Suministro
├─ SCM
└─ Monitoreo en Tiempo Real
Seguridad y Cumplimiento
├─ Seguridad de la Información
└─ Cumplimiento Normativo
Mejora de la Relación con el Cliente
├── CRM
└── Personalización del Servicio
Innovación y Desarrollo
├─ Facilitación de la Innovación
└─ Gestión del Conocimiento