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組織結構 - Coggle Diagram
組織結構
判斷組織結構3構面
複雜化程度
組織層級結構多寡及部門劃分程度
集權化程度
權力集中於管理者或分散給部屬的程度
正式化程度
工作及任務標準化的程度,以及組織成員依照組織規範行事的程度
組織圖
(Organization Chart)
★★★
將「個體」、「群體」及「部門」間的關係以「圖形」方式呈現。「視覺化」呈現組織的結構。惟像工作實際內容、各職位權責大小與影響力、組織溝通方式、員工受控制程度、目標明確度等無法從組織圖看出來。但組織圖仍可看出一個組織管理層級、指揮鏈、任務、分工等資訊
目的
有利於簡單呈現「個人、群體及部門間之關係」
有利於呈現出「組織層級的多寡」
有利於瞭解「組織基本構成要素」
有利於瞭解「組織部門劃分類型」
有利於「組織資源配置及協調任務」
利於「組織呈現清楚明確的指揮系統」
工作說明書
記載工作的內容、程序、權責、環境、員工做什麼、如何做的書面文件
工作規範
記載工作所需「具備的技能、資格等」員工執行工作需具備最低資格的書面文件
關於組織任務及工作的分派、劃分及協調,強調組織內工作任務的正式安排,以利組織順利運作之正式架構