CRM- admin

tổng quan

thống kê tất cả các chỉ số

khách hàng

cuộc gọi

doanh số

tồng quan về chi nhánh

Khách hàng

danh sách KH

Nhóm KH

Thông tin của KH

chia KH thành các tệp nhỏ

tên

số điện thoại

email

địa chỉ

doanh số, doanh thu

với mỗi nhóm KH sẽ có công việc đang thực hiện và ngày tạo

công việc

chia thành các nhóm công việc khác nhau

chia cho sale

tình trạng

tiến độ công việc: %

đang thực hiện

chờ giao việc

Cơ hội- hợp đồng

nhìn được tổng số cơ hội của các sale

mã cơ hội, khách hàng, sđt

loại cơ hội, sản phẩm,

trạng thái

doanh thu, doanh số

ghi chú, ngày cập nhật

thống kê doanh số, doanh thu, công nợ

quy trình

tạo quy trình công việc

cuộc gọi

Lịch sử cuộc gọi

KPI

thiết lập KPI

xem và nghe được tất cả các file ghi âm của sale

đánh giá cho các cuộc call của sale

đánh giá

giao việc

kết quả đánh giá

nhân viên đánh giá

thiết lập các chỉ số theo ngày ( tháng) cho sale

tiến độ KPI

xem được tiến độ KPI hàng ngày/ tháng của sale

doanh số

cơ hội

chốt hợp đồng

doanh thu

gọi điện

báo cáo

báo cáo sale

xem các chỉ số của tất cả các sale

báo cáo cơ hội

báo cáo doanh số

cơ hội

báo cáo tin nhắn

báo cáo cuộc gọi

báo cáo vị trí

KPI cơ hội

hợp đồng

tỷ lệ chốt hợp đồng

hoa hồng cho sale

KPI doanh số

doanh số

doanh thu

Nhân viên

yêu cầu đăng ký

danh sách sale

Thêm mới nhân viên

cài đặt nâng cao

yêu cầu bị từ chối

ngừng hoạt động

evoucher

thiết kế các evoucher gửi cho KH

phòng ban

cấu hình tên phòng ban- số lượng nhân viên

cài đặt chung

cấu hình công việc

cấu hình các thông số trên hệ thống

cấu hình các thông số về công việc, sản phẩm

tài khoản

thông số về các loại tài khoản

ezchat

đồng bộ tin nhắn zalo lên hệ thống theo phân loại thẻ tag