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Fundamentos de mercadotecnia - Coggle Diagram
Fundamentos de mercadotecnia
¿Cómo se realiza un Store Audit?
Importancia
¿Qué es un Store Audit?
¿Qué es marketing push?
¿Qué es marketing pull?
¿Qué son los canales de distribución?
¿Qué canales de distribución existen?
¿Cómo se clasifican los canales de distribución?
¿Cuáles son los canales de distribución en marketing digital?
Conflicto de canales vertical
Conflicto de canales horizontal
Conflicto multicanal
Orígenes del marketing
¿En qué cambió el comportamiento de un consumidor actual?
¿Cuál es la importancia del cliente?
Evolución de marketing
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en el 2023?
Etapas de la Historia del Marketing
¿En qué cambió el comportamiento de un consumidor actual?
. ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en el 2023?
¿Quién es el cliente?
¿Cuál es la importancia del cliente?
¿Qué es mercadotecnia?
Selección de mercados meta: segmentación, posicionamiento, estrategias de cobertura.
¿qué es la segmentación de mercados?
Segmentación simple y múltiple
Ventajas
Limitaciones
Condiciones de una buena segmentación
Segmentar el mercado industrial
Fórmula para calcular el mercado potencial
¿por qué definir tu posicionamiento de marketing?
Definición
Criterios para segmentar el mercado de consumidores.
Mercado potencial
Marketing mix: producto/servicio y marcas /experiencia
¿Qué es un producto?
¿Qué es un servicio?
¿Qué es producto en marketing mix?
Tipos de productos
Dimensiones del producto
¿Qué es la imagen de marca de una empresa?
¿Qué es una marca?
¿Qué es la imagen?
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Análisis de situación/Customer
journey/ Contextos
¿Qué es el Custumer
journey?
El customer journey
aplicado al inbound marketing
Dimensiones de las fases del
customer journey
Fases del customer journey
Acción
Fidelización
Fases del customer journey
Deciciones
Consideración
Awareness o
concientización
Marketing mix: precio
Contexto de precio
El precio es el costo; el valor la utilidad
El precio es albitrario; el valor fundamental
El precio depende de la oferta y demanda; el valor no
El precio tiene una volatilidad alta; el valor tiene volatilidad baja
El precio es el costo de producción; el valor son necesidades y satisfacciones
Estrategia y fijación de precio
Estrategia de precios de penetración
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Estrategia de precio psicológico
Estrategia de precios premium o de prestigio
Métodos de fijación de precios
Administración de descuentos y reducciones
¿Qué es un descuento?
Tipos de descuentos
Reducción de precio
El análisis de oportunidades: macro y micro ambiente, sim, investigación de mercados, b2c, b2b2c y b2b.
Análisis de Porter
El análisis PESTEL
.¿Qué permite el modelo?
Ventajas del SIM para las empresas
.¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?
Comprensión de los sistemas de información de la mercadotecnia
¿Qué es el Sistema de Información de la Mercadotecnia (SIM)
Objetivo del SIM
Diferencias en los modelos de negocios en la conceptualización de la estrategia.
¿Qué es un modelo de negocio?
Modelos de negocios
¿Qué es el microentorno?
¿Qué puede hacer un empresario frente a los factores externos?
Análisis del ambiente.
¿Qué son los factores externos?
¿Qué es la comunicación integral de los canales de marketing?
¿Qué significan ATL y BTL?
¿Qué significan ATL y BTL?
¿Qué son las relaciones públicas?
Objetivos de las relaciones públicas
Publicidad ATL
Publicidad BTL
¿Qué es un plan de relaciones públicas?
Relaciones públicas externas
Relaciones públicas internas
Relaciones públicas de negocios
Publicidad ATL
¿Qué es la comunicación integral de los canales de marketing?
Publicidad BTL
Relaciones públicas con la comunidad