Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PROCES STP, OSOBNOST SPOTŘEBITELE, NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ KONEČNÝCH SPOTŘEBITELŮ…
- PROCES STP, OSOBNOST SPOTŘEBITELE, NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ KONEČNÝCH SPOTŘEBITELŮ A ORGANIZACÍ
PROCES STP
SEGMENTACE
ROZDĚLENÍ TRHU NA HOMOGENNÍ SKUPINY SPOTŘEBITELŮ NEBO ORGANIZACÍ S PODOBNÝMI POTŘEBAMI, PREFERENCÍ NEBO CHOVBÁNÍM. TYPY SEGMENTACE ZAHRNUJÍ DEMOGRAFICKOU, GEOGRAFICKOU, PSYCHOGRAFICKOU A BEHAVIORÁLNÍ.
CÍLENÍ (TARGENTING)
VÝBĚR JEDNOHO NEBO VÍCE SEGMENTŮ, NA KTERÉ SE ZAMĚŘÍ MARKETINGOVÉ ÚSILÍ. CÍLENÍ ZAHRNUJE HODNOCENÍ ATRAKTIVITY SEGMENTŮ, DOSTUPNOSTI A SCHOPNOSTI SPOLEČNOSTI JE EFEKTIVNĚ OBSLUŽIT.
POZICIONOVÁNÍ
ZPŮSOB, JAKÝM SI FIRMA VYTVOŘÍ UNIKÁTNÍ A RELEVANTNÍ MÍSTO VE VNÍMÁNÍ SPOTŘEBITELŮ V DANÉM SEGMENTU TRHU. POZICIONOVÁNÍ ZAHRNUJE VNÍMÁNÍ ZNAČKY VE SROVNÁNÍ S KONKURENCÍ A JEHO KOMUNIKACI NA TRHU.
OSOBNOST SPOTŘEBITELE
-
-
-
CHOVÁNÍ SPOTŘEBITELE
KOMPLEXNÍ SADA AKCÍ A REAKCÍ, KTERÉ SPOTŘEBITEL PROVÁDÍ PŘI NÁKUPNÍM PROSTŘEDÍ A INTERAKCI SE ZNAČKAMI A PRODUKTY. ZAHRNUJE ROZHODOVÁNÍ O NÁKUPU, HLEDÁNÍ INFORMACÍ, POSTOJ K RIZIKU, POSTUPY HLEDÁNÍ ŘEŠENÍ A REAKCE NA MARKETINGOVÉ PODNĚTY
KLÍČOVÝM KONCEPTEM V MARKETINGU, KTERÝ POPISUJE JEDINEČNÉ CHARAKTERISTIKY A CHOVÁNÍ JEDNOTLIVÝCH KONEČNÝCH SPOTŘEBITELŮ. TATO KONCEPCE SE ZAMĚŘUJE NA TO, JAK OSOBY VNÍMAJÍ, POCITUJÍ A REAGUJÍ NA PRODUKTY, SLUŽBY A MARKETINGOVÉ PODNĚTY.
-
-