Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

所有場景均為實名流程, 活動網站, LINE USER ID, 退訂流程, 客戶分級分群(CUSTOM AI), CRM扣接業務資訊, ++ 手動…

- - - - MOBILE NUMBER
        
        進入MA流程
        
        歡迎新超友流程
        
        SMS觸發歡迎訊息
  - - - 首次訂閱流程
        
        EDM觸發訂閱成功訊息
      - 電子報循環發送
        
        EDM雙週報
        
        EDM每月報
  - - - 停留預約表單頁面未填寫
        
        進入MA流程
        
        LINE USER ID 存在
        
        LINE提醒預約賞屋訊息
        
        MOBILE NUMBER
        
        SMS提醒預約賞屋訊息
      - 填寫預約表單未送出
      - 填寫預約表單已送出
        
        進入MA流程
        
        LINE USER ID 存在
        
        LINE預約賞屋成功訊息
        
        MOBILE NUMBER
        
        SMS預約賞屋成功訊息
        
        電銷接觸
        
        無人接聽
        
        進入MA流程
        
        SMS無人接聽訊息通知流程
        
        無購屋需求
        
        進入MA流程
        
        SMS 邀請加LINE (排除已加客戶)
        
        待開發名單
        
        進入MA流程
        
        PASS 成功
        
        進入MA流程
        
        SMS 預約成功訊息並邀請加 LINE (客戶)
        
        由CRM小鈴鐺發送通知 (業務)
        
        已到案場
        
        進入MA流程
        
        MAIL > LINE > SMS 賞屋歷程滿意度調查 (客戶)
        
        未覆訪
        
        自動清檔棄檔
        
        進入MA流程
        
        1 more item...
        
        簽訂成交
        
        進入MA流程
        
        1 more item...
        
        未到案場
        
        進入MA流程
        
        MAIL > LINE > SMS 關懷流程 (客戶)
        
        電話錯誤
        
        進行貼標，不做任何行銷
- - - - 媒體管道
        
        標籤收集
        
        官方LINE
        
        註冊綁定
        
        LINE USER ID
        
        依照分眾標籤推播官網文章
        
        1 more item...
  - - - 留名單資料
        
        電銷接觸
        
        PA單成功
        
        進入MA流程
        
        LINE 預約成功訊息流程 (客戶)
        
        由CRM小鈴鐺發送通知 (業務)
        
        自動產出業務可瀏覽的連結透過TEAMS發送業務，讓業務了解客戶網站足跡?
        
        已到案場
        
        進入MA流程
        
        LINE 賞屋歷程滿意度調查(客戶)
        
        未複訪
        
        進入MA流程
        
        1 more item...
        
        自動清檔棄檔
        
        進入MA流程
        
        1 more item...
        
        簽訂成交
        
        進入MA流程
        
        1 more item...
        
        經營中-未到案場(超過一個月)
        
        進入MA流程
        
        LINE關懷流程
        
        3 more items...
        
        自動清檔棄檔
        
        進入MA流程
        
        LINE 關懷問券(客戶)
        
        3 more items...
        
        待開發
        
        詢問區域貼標
        
        進入MKO_新案推薦
        
        LINE 推播該新區案推薦或活動邀請
        
        詢問預算貼標
- - - - 歡迎新超友流程
        
        LINE觸發歡迎訊息
        
        推播官網文章及活動
  - - - 觸發文字客服流程
        
        文字客服歡迎訊息
- - - - 加入官方LINE
        
        收集自定義標籤
        
        將標籤存入CDP資料庫
        
        依照標籤分類表推送官網文章