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新取消交易, 現在完成訂單機制, 優化完成訂單機制 - Coggle Diagram
新取消交易
露天物流
PP信用卡,Pi錢包
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可以直接取消
訂單取號前買賣家可直接取消
訂單取號後買家需要賣家同意才可取消交易;賣家則可以直接取消
出貨後需要買賣家雙方同意才可取消
買家取件後需要買賣家雙方同意才可取消
訂單完成可否退款?(180天)
PP(ATM,餘額,銀行支付)
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可直接取消
訂單取號前買賣家可直接取消
訂單取號後買家需要賣家同意才可取消交易;賣家則可以直接取消
出貨後需要買賣家雙方同意才可取消
買家取件後需要買賣家雙方同意才可取消
訂單完成可否退款?(180天)
超商取貨付款
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可直接取消
訂單取號前買賣家可直接取消
訂單取號後買家需要賣家同意才可取消交易;賣家則可以直接取消
出貨後需要買賣家雙方同意才可取消
訂單完成可否退款?(180天)
私有金流(銀行或郵局轉帳、郵局無摺存款)
都需買賣家雙方同意才可取消
私有物流
超商取貨付款
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可直接取消
出貨後需賣買家雙方同意才可取消
PP信用卡、Pi錢包
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可直接取消
出貨後需賣買家雙方同意才可取消
訂單完成可否退款?(180天)
私有金流
都需買賣家雙方同意才可取消
PP-ATM、餘額、銀行支付
訂單成立後買賣家可直接取消
訂單確認後，買賣家可直接取消
出貨後需賣買家雙方同意才可取消
訂單完成可否退款?(180天)
海外物流
(PP信用卡、Pi錢包
PP-ATM、餘額、銀行支付)
訂單成立後賣家可直接取消;買家不能取消
賣家確認後賣家可直接取消;買家不能取消
出貨後賣家可直接取消;買家不能取消
現在完成訂單機制
IW金流訂單(已按完成訂單)
款項未轉可提領時，客服後台發動取消交易
款項轉可提領時會自動退款
款項轉可提領後，客服後台發動取消交易
賣家退款管理沒有入口可進行退款
不會自動退款需在CTS後台手動退款
PP金流訂單(已按完成訂單)
客服後台發動取消交易
賣家退款管理可進行退款
CTS後台可進行退款
優化完成訂單機制