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SATISFACCION AL CLIENTE PARA AREAS DE COSTOS "CONVIRTAMOS A…
SATISFACCION AL CLIENTE PARA AREAS DE COSTOS
"CONVIRTAMOS A NUESTROS CLIENTES EN FANS"
2.- EXCELENTE ATENCIÓN Y TRATO CON:
Carisma
Creatividad
Amabilidad
Vínculo Emociona
Atención a los Detalles
1
.- APLICAR EL ABC DEL SERVICIO
C.- Satisfacer o Eceder las Expectativas
D.- Agradecer su preferencia
B.- Llamarle por su nombre
E.- Invítale a que vuelva
A.- Dar la bienvenida
3.- PARA ATENDER SUS NECESIDADES (RECIBI LO
QUE QUEREN)
100% de nuestra Atención
Tomarse tiempo de analizar las necesidades
4.- GENERAR EXPERIENCIAS UNICAS
(Hacer el trabajo con con conocimiento y alegría)
Atenderlo con Creatividad
Servicio con Calidad
Exceder las Expectativas poniendo atención a los detalles
Conocimiento Profundo de Área Técnica y Normativas
Acciones individuales
Dar un toque indivudual a la manera de interactuar con los clientes
Crear Efecto Sorpresa a traves de un servicio extraordinario
Tratar de lograr un efecto perdurable