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facteurs de risques psychosociaux (RPS ) - Coggle Diagram
facteurs de risques psychosociaux (RPS )
Exigences de travail :
Elles correspondent aux questions de charge de travail (surcharge ou sous charge), à la qualité du travail attendu, à la précision des objectifs de travail, au contenu de celui-ci
charges de travail importante
Autonomie dans le travail :
L’autonomie et les marges de manœuvre renvoient à la possibilité ou l'impossibilité pour le salarié d'exercer son travail selon les règles de métier, de donner son avis ou de participer au changement
Exigences émotionnelles :
Elles correspondent aux situations de confrontation à la souffrance, à la maladie, à la violence dans le cadre de son travail et qui nécessitent pour le professionnel de devoir y faire face
peur au travail
Les rapports sociaux au travail, dégradés
Ils correspondent aux relations qu'entretiennent les professionnels entre eux, par exemple l'absence de collaboration entre services, l'absence de reconnaissance, la mésentente entre collaborateurs(ou partenaires), les situations de tension entre le management et ses équipes, l'absence de reconnaissance.
Les conflits de valeurs
Ils correspondent aux activités qui touchent à l'éthique des professionnels, par exemple réaliser un travail de mauvaise qualité faire, des actions contre ses valeurs, ou réaliser un travail inutile
conflits éthiques
Insécurité de l'emploi et du travail
Elle correspond à la peur de perdre son emploi du fait de restructuration, fusion, difficultés économiques mais également l'insécurité de sa situation de travail notamment due aux changements d'outils, de sde travail, d'organisation
sont des éléments ou des caractéristiques de l'environnement de travail qui peuvent potentiellement provoquer des troubles psychosociaux cad affecter la santé mentale et physique des travailleurs.
Ils ne causent pas directement des troubles, mais augmentent la probabilité de leur apparition et de leur développement
en ce qui concerne les Troubles psychosociaux :
les troubles psychosociaux sont des manifestations cliniques, médicales, de problèmes de santé mentale
Exemples : Dépression, anxiété, burn-out, troubles du stress post-traumatique, troubles du comportement.
Le traitement des troubles psychosociaux nécessite une approche thérapeutique et médicale centrée sur l'individu affecté.
ils sont les résultats possibles d'une exposition prolongée ou intense à des facteurs de risque psychosociaux,
et sont influencés par ces facteurs de risque.
Ces troubles affectent affectent l'individu et sa santé psychique... le bien-être émotionnel, social et fonctionnel de l'individu.
chaque individu est impacté différemment et ce qui fait souffrir l'un ne fera pas forcément l'autre
Ce sont des troubles qui résultent souvent de l'interaction entre des facteurs psychologiques et sociaux.
cad entre différentes influences sur le comportement et le bien-être des individus.
Les facteurs sociaux concernent les influences externes provenant de l'environnement social et des interactions interpersonnelles, cad lde l'environnement et des interactions extérieures, notamment :
Relations interpersonnelles : Les interactions et les relations avec la famille, les amis, les collègues et autres.
Statut socio-économique : Le niveau de revenu, l'éducation, l'emploi et le statut économique de l'individu et de sa famille.
Culture : Les valeurs, croyances, normes et pratiques culturelles qui influencent le comportement et les attitudes.
Environnement social : Le quartier, la communauté, et les institutions sociales telles que les écoles, les églises et les organisations civiques.
Réseau de soutien social : Le soutien émotionnel, matériel et informationnel disponible par l'entremise des relations sociales.
les facteurs sociaux sont objectifs et externes (relations, culture)
influence: les facteurs sociaux influencent les opportunités, les contraintes et les normes comportementales.
Les facteurs psychologiques concernent les aspects internes de l'individu, ils proviennent de l'intérieur de l'individu, notamment :
Cognition : La manière dont une personne pense, perçoit et interprète le monde. Cela inclut les croyances, les pensées automatiques, les schémas cognitifs et la prise de décision.
Émotion : Les sentiments et les réponses émotionnelles d'une personne, comme la joie, la tristesse, la colère, l'anxiété, etc.
Personnalité : Les traits de personnalité et les caractéristiques individuelles qui influencent le comportement, comme l'extraversion, le névrosisme, la conscience, etc.
Motivation : Les forces internes qui dirigent le comportement vers la réalisation de buts et de besoins spécifiques.
Santé mentale : Les conditions psychologiques comme la dépression, l'anxiété, les troubles de l'humeur, etc.
Les facteurs psychologiques sont souvent subjectifs et internes (pensées, émotions),
influence: Les facteurs psychologiques affectent principalement la manière dont une personne perçoit et réagit aux situations,
bien que les facteurs psychologiques et sociaux soient distincts, ils interagissent souvent et peuvent conjointement influencer le comportement et le bien-être des individus
La gestion des facteurs de risque psychosociaux implique des interventions au niveau des conditions de travail pour prévenir les problèmes.
Les RPS non accompagnés peuvent générer les situations de travail suivantes
Campagne de dénigrement sur les réseaux sociaux
avis défavorable en ligne
procès pour harcèlement moral
sanction économique
fuite des talents
baisse de la qualité de production
les Conséquences pour l'entreprise sont multiples